Як вимірювати вплив CX на бізнес, чому AI не замінює людський контакт, як війна змінює клієнтські сценарії та чому досвід співробітника стає частиною клієнтського продукту. Саме ці питання стали основою 21’CUSTOMER EXPERIENCE CONFERENCE, яку провела 22 вересня у Києві компанія KA Group. Експертус Головбух виступив інфопартнером заходу.
Платіжна інструкція для сплати внеску на підтримку працевлаштування осіб з інвалідністю має містити обов’язкові реквізити. ДПС пояснила, які дані зазначати в платіжці та як заповнювати призначення платежу
Якщо будинок опалюють дровами, вугіллям або іншим пічним паливом, можна оформити окрему субсидію на його придбання. Пояснюємо, хто має право на допомогу та як її отримати
Допомогу на дітей, яку передбачає закон для одиноких матерів, у разі смерті матері може отримувати також батько дітей. Таку виплату можуть призначити, якщо він сам виховує неповнолітніх дітей і не отримує на них інших передбачених законом виплат
Якщо ваше підприємство або заклад постраждали від обстрілу, у вас напевно виникли питання, з якими раніше просто не доводилося стикатися
Для списання помилково та/або надміру сплачених грошових зобов’язань і ЄСВ платник подає заяву за формою J1307601 або F1307601. Надіслати її можна через Електронний кабінет або подати до ДПС на папері.
Уряд відтермінує фінансування непершочергових видатків, зокрема нового будівництва, реконструкцій, капремонтів та окремих проєктів благоустрою. Насамперед кошти спрямовуватимуть на оборону, соціальні виплати та зарплати бюджетників
Для розрахунку «зимової» субсидії ПФУ врахує доходи домогосподарства за I та II квартали 2026 року, а пенсії — за серпень. Для більшості одержувачів виплату призначать автоматично, але є категорії, яким потрібно подати заяву
30 вересня — граничний термін сплати низки податків за серпень та подання звіту про контрольовані операції і повідомлення про участь у міжнародній групі компаній
Документ передбачає передачу у комунальну власність нерухомого майна державних підприємств, що перебувають у процесі ліквідації
