Аннулировать позицию в чеке>>>
Отменить ошибочно проведенной сумму >>>
Принять товар и вернуть деньги
Основанием вернуть товары и средства за них является заявление потребителя .
Если потребитель возвращает товар:
- некачественный — заявление составляется по форме с приложения 8 к Порядку № 506;
- качественный — форма заявления может быть произвольной. При желании можно воспользоваться формой заявления с приложения 8, это не запрещено.
Образец заявления о возврате средств за качественный товар
Образец акта о выдаче средств покупателю, который вернул товар
Подробно о том, как принять товар и вернуть деньги >>>