Діє оновлений порядок розгляду звернень та організації особистого прийому громадян в ДПС
Із 26 травня 2026 року набрали чинності зміни до Порядку розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Державній податковій службі України та її територіальних органах. Відповідний наказ Мінфіну від 21.04.2026 № 214 удосконалює механізми роботи зі зверненнями громадян та враховує сучасні цифрові канали комунікації.
Серед основних нововведень:
- врегулювали порядок опрацювання звернень, що надходять через систему електронної взаємодії органів виконавчої влади та через Електронний кабінет;
- визначили механізм надсилання громадянам відповідей за результатами розгляду їхніх звернень через Електронний кабінет.
Оновленим порядком передбачили, що приймання та реєстрацію звернень, поданих через Електронний кабінет або систему електронної взаємодії органів виконавчої влади, здійснюватиме підрозділ із роботи зі зверненнями громадян.
Документ також уточнює правила визначення дати подання електронного звернення. Нею вважатиметься дата його надходження на електронну адресу або через Електронний кабінет. Якщо звернення надійшло у неробочий час, вихідний чи святковий день, датою подання буде наступний робочий день.
Окрім того, врегулювали порядок надання інформації щодо реєстрації вхідної кореспонденції за зверненнями громадян. Таку інформацію можна буде отримати через підрозділ із роботи зі зверненнями громадян, зокрема за телефонами, розміщеними на вебпорталі ДПС.
Водночас працівник ДПС матиме право припинити телефонне спілкування, якщо під час розмови використовуються образи, ненормативна лексика або висловлювання, що містять заклики до розпалювання національної, расової чи релігійної ворожнечі.
За інформацією ДПС в Івано-Франківській області
Працівник підписав контракт добровольця територіальної оборони (ТрО) 31 березня поточного року (контракт набирає чинності з дати підписання). Працівник повідомив про це підприємство лише 27 квітня поточного року. За березень йому виплатили зарплату в повному обсязі. У квітні працівник написав заяву на чергову відпустку та отримав виплату відпускних. Як правильно оформити його залучення за контрактом, який він надіслав, і нарахувати середню зарплату? Це буде виплата, яка не оподатковується ЄСВ, ПДФО, ВЗ і чи компенсує її держава?
Сумісництво — це виконання, крім своєї основної, іншої роботи на умовах трудового договору. Якщо працівник працює за двома посадами на одному підприємстві — це внутрішнє сумісництво, якщо на різних — зовнішнє. Щоб працевлаштуватися зовнішнім сумісником, отримувати згоду керівника за основним місцем роботи не потрібно
Авансовий звіт — це основний документ, який підтверджує витрати підзвітної особи. У бухгалтерській роботі важливо мати під рукою правильний зразок і бланк, щоб заповнити документ без помилок. Тут ви можете скачати авансовий звіт 2026 у форматі Excel
У день звільнення роботодавець повинен провести остаточний розрахунок із працівником та виплатити йому всі належні суми. Цей матеріал — покроковий гід для бухгалтера: як підготувати наказ, розрахувати всі виплати й правильно оформити розрахунковий листок
Звільнення працівника — питання не тільки кадрове, але й бухгалтерське. Адже бухгалтер бере участь в оформленні звільнення працівника й долучається до кадрових документів. У консультації — про бухгалтерський погляд на звільнення, зразок наказу про звільнення та заяви на звільнення працівника
