Такий договір вважається укладеним у письмовій формі. Пропозиція ж укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов’язаною у разі її прийняття.
Сам покупець (замовник, споживач) товарів, робіт, послуг у разі укладення договору поза торговельними або офісними приміщеннями та у разі укладення договору на відстані за обсягом своїх прав та обов’язків прирівнюється до споживача. І перед укладенням договору на відстані продавець повинен надати йому інформацію про найменування продавця, його місцезнаходження і порядок прийняття претензії; основні характеристики товару; ціну, включаючи плату за доставку, та умови оплати; гарантійні зобов’язання та інші послуги, пов’язані з утриманням чи ремонтом товару; інші умови поставки або виконання договору; мінімальну тривалість договору, якщо він передбачає періодичні поставки товару; вартість телекомунікаційних послуг, якщо вона відрізняється від граничного тарифу; період прийняття пропозицій; порядок розірвання договору.
За ненадання такої інформації продавець нестиме відповідальність.
Факт надання інформації має бути підтверджений письмово або за допомогою електронного повідомлення.
Лист Мінекономрозвитку від 15.07.2016 № 3631-04/21819-07
