Нова пошта не видає чеків усупереч закону: що робити

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Клієнти ТОВ «Нова пошта» стикнулися з проблемою — оператор припинив видавати розрахункові документи. Одномоментно та без попередження. Натомість вони пропонують роздрукувати квитанцію із дружнього сайту. Чи допоможе це клієнтові? Чим ризикує оператор? Чи є загроза для продавців?

Напевно у подібну ситуацію потрапляв кожен з нас. Замовили товар через інтернет, коштів наперед не платили. Розрахункової операції з точки зору Закон України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій в сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» від 06.07.1995 № 265/95-ВР немає оскільки відсутня ані готівкова, ані карткова оплата. Товар відправили через оператора, що на «Н» починається, «ова пошта» закінчується. Оплата у відділенні. Розрахункового документа немає.

додаток

👇 Святкова пропозиція для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Оплата через LIQPAY: чи потрібен РРО/пРРО

Чи треба РРО/пРРО при продажу товарів і послуг через LiqPay та інші платіжні системи? Які документи треба надати покупцю і чи треба тут фіскальний чек РРО/пРРО? Коли друкувати фіскальний чек РРО/пРРО при платежі через LiqPay? Відповіді — у консультації
35477

Z-звіт: як сформувати

Z-звіт — це обов’язковий денний звіт касового апарату — як звичайного, так і програмного. Друкувати його чи ні, як, де і скільки зберігати, як часто формувати Z-звіт, електронний Z-звіт, особливості Z-звітів програмних РРО, відповідальність за порушення — в огляді
97783

Електронний чек 2026

У цьому огляді про те, як працюють електронні чеки, або е-чеки, та програмні реєстратори розрахункових операцій (пРРО), що є альтернативою звичайним касовим апаратам
14692

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді