Статус послуг, які надають Контакт-центри ДПС

Контакт-центр ДПС надає тільки уніфіковані відповіді на запитання платників податків

Статус послуг, які надають Контакт-центри ДПС

Банк проведень: облік штрафів, пені, неустойки у відповідача та позивача

За зверненням платників податків у паперовій або електронній формі податківці надають їм безоплатно індивідуальні податкові консультації (далі — ІПК) протягом 25 календарних днів, що настають за днем отримання такого звернення (абз. 1 п. 52.1 Податкового кодексу України; далі — ПК).

ІПК має індивідуальний характер і використовується виключно платником, якому надано таку консультацію (п. 52.2 ПК).

За вибором платника ІПК надають в усній, у паперовій або електронній формі. ІПК, надана у паперовій або електронній формі, обов’язково містить:

  • назву – індивідуальна податкова консультація;
  • реєстраційний номер в єдиному реєстрі ІПК;
  • опис питань, що порушені платником, з урахуванням фактичних обставин, зазначених у зверненні платника податків;
  • обґрунтування застосування норм законодавства та висновок з питань практичного використання таких норм (п. 52.3 ст. 52 ПКУ).

Відповіді, отримані платниками від Контакт-центру ДПС факсом, телефоном, електронною поштою, носять інформаційно-довідковий характер.

За інформацією ДПС в Івано-Франківській області

додаток


Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Індивідуальна податкова консультація: навіщо потрібна, як отримати

Індивідуальна податкова консультація — це ваш порятунок чи проблема? У кожній ситуації своя відповідь на це запитання. Та перш ніж ухвалити рішення подати запит про ІПК, зважте всі «за» і «проти». А ми вам у цьому допоможемо
11011

Клуб білого бізнесу: які переваги статусу учасника

Розглянемо, як функціонує Клуб білого бізнесу. Особливу увагу приділимо перевагам, ризикам та зобов’язанням учасників. Проаналізуємо причини, через які частину підприємств у переліку приховують
2637

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді