Статус послуг, які надають Контакт-центри ДПС

Контакт-центр ДПС надає тільки уніфіковані відповіді на запитання платників податків

Статус послуг, які надають Контакт-центри ДПС

Банк проведень: облік штрафів, пені, неустойки у відповідача та позивача

За зверненням платників податків у паперовій або електронній формі податківці надають їм безоплатно індивідуальні податкові консультації (далі — ІПК) протягом 25 календарних днів, що настають за днем отримання такого звернення (абз. 1 п. 52.1 Податкового кодексу України; далі — ПК).

ІПК має індивідуальний характер і використовується виключно платником, якому надано таку консультацію (п. 52.2 ПК).

За вибором платника ІПК надають в усній, у паперовій або електронній формі. ІПК, надана у паперовій або електронній формі, обов’язково містить:

  • назву – індивідуальна податкова консультація;
  • реєстраційний номер в єдиному реєстрі ІПК;
  • опис питань, що порушені платником, з урахуванням фактичних обставин, зазначених у зверненні платника податків;
  • обґрунтування застосування норм законодавства та висновок з питань практичного використання таких норм (п. 52.3 ст. 52 ПКУ).

Відповіді, отримані платниками від Контакт-центру ДПС факсом, телефоном, електронною поштою, носять інформаційно-довідковий характер.

За інформацією ДПС в Івано-Франківській області

додаток

👇 Спекотна пропозиція для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Бухгалтерський облік на АЗС

Які особливості організації бухгалтерського обліку на АЗС, у яких одиницях виміру обліковується пальне у акцизних, податкових і видаткових накладних, якими нормами керуватися при списанні природних втрат пального, які особливі журнали, відомості, акти мають складати АЗС для обліку пального. Відповіді на ці питання — у даному огляді
323

Форми реєстраційних заяв 2026

Перед поданням документів у 2026 році переконайтеся, що ви використовуєте актуальну редакцію форм, що затвердив Мін’юст. Застарілі бланки є підставою для відмови у реєстрації. Скачати форми реєстраційних заяв можна у статті
42570

Форма 20-ОПП: актуальний зразок і порядок заповнення

Існує спеціальна обов’язкова заява про об’єкти, які є джерелом доходу платника податку, або такі, що пов’язані з оподаткуванням, наприклад легкові автомобілі, земельні ділянки, а також кіоски, магазини та інші торговельні точки тощо. Це так звана форма 20-ОПП. Коли її подавати, які наслідки за неподання, невірну чи помилкову інформацію в ній, як її слід заповнювати та коли оновлювати, — у консультації експерта на конкретних зразках для різних ситуацій
408254

Розрахунок пені за несвоєчасну сплату податку

Кожен платник податків знає про свій обов’язок самостійно сплачувати податки та збори у строки і в розмірах, встановлених Податковим кодексом. Порушника законодавчих вимог карають накладенням фінансових санкцій — штрафу і пені. Про те, як нараховується пеня за несвоєчасну сплату податку та приклад розрахунку пені за несвоєчасну сплату податку — у статті
14905

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді