Иногда руководители прибегают к крайностям, вмешиваются во все дела, требуют выполнять задачи любой ценой. Невозможность найти общий язык с руководителем является довольно распространенной причиной увольнения бухгалтера. Директора не перевоспитаешь. Но приспособиться можно. Опыт коллег, типология и таблица совместимости от психолога помогут проблеме
По мнению директора, бухгалтерия всегда должна быть на связи
От: Мария Петренко, главный бухгалтер
«Мой директор-замечательный руководитель, не напыщенный. Но он трудоголик. Случалось, что он звонил мне в четыре утра и радостно кричал в трубку: "у меня есть гениальная идея! "Начинал рассказывать и спрашивал, как я буду реализовывать замысел».
Стремится работать всегда и везде, даже во время отпуска. Быстро берется за самую сложную работу и амбициозные задачи. Не поддается на эмоции. Отстаивает свои взгляды.
От: Ирина Радченко, главный бухгалтер
«Директор не разграничивает личного и рабочего. Может позвонить посреди ночи и спросить, сколько будет, например, 15 процентов от какой-то суммы».
Совет бухгалтеру. Так обычно ведут себя демократические директора, которые требуют от подчиненных стопроцентной преданности и считают, что вы все — команда. Да, вы как главбух можете оставаться на связи дольше других. Даже круглосуточно, если хотите. Однако имеете право не отвечать вечером, а особенно ночью. Потихоньку приучайте директора к тому, что имеете личную жизнь и в нерабочее время не можете ему отвечать. За три-четыре раза он и сам оставит поздние звонки. А если будет продолжать — выключайте звук звонка, а при крайней необходимости - и телефон.
«Мой предыдущий директор периодически загадывал подготовиться к новому виду деятельности. Я попусту тратила время, изучала законы, читала консультации экспертов и аудиторов, составляла расчеты. Однако заинтересованность директора в этом вопросе исчезала так же быстро, как и появлялась».
От: Ольга Артеменко, главный бухгалтер
«Ежегодно директор просит позвонить во все банки города и узнать, какие условия по кредитам предлагает каждый. При том, что нашей компании кредит не нужен».
От: Елена Черная, главный бухгалтер
«Директор заставляет объяснять некоторым отделам, чем они должны заниматься. Например, помочь инженерам составить список запчастей для ремонта электростанка или рассчитать на основании чертежей, сколько потребуется металла для изготовления оборудования».
От: Людмила Старук, главный бухгалтер
«— Людмила Павловна, — донесся голос директора, - следует организовать учет по каждой единице производственного оборудования, чтобы оперативно управлять производством.
— Людмила Павловна, организуйте учет расходов на эксплуатацию и содержание экскаваторов.
— Людмила Павловна, необходимо разработать методику учета затрат карьерных самосвалов и буровых станков».
От: Галина Горобец, главный бухгалтер
«Вы — бухгалтер, вы должны знать все действующие законы!"- говорит наш директор. Так я и стала адвокатом и специалистом по подбору персонала, и психологом. В общем, мастерица на все».
От: Юлия Зинченко, главный бухгалтер
«Наша бухгалтерия занимается отдельными закупками по просьбе директора. Если нам что-то надо, мы целый день тратим на поиск выгодных цен, а в итоге покупаем в своем городе или ближайших городах».
Радушно пообщается. Всегда в хорошем настроении. Охотно организует массовые мероприятия. Аналитической работы не понимает.
Совет бухгалтеру. Директора думают, что бухгалтерия может все, то и идут к вам. А вы имеете два варианта действий. Первый-терпеть, молчать и исполнять. Второй — прибегнуть к активным действиям и поговорить с директором: какова цель, сроки, когда ждать его ответ по решенной задачи, сколько он вам за это заплатит. Если дополнительные задания имеют разовый характер, то ладно. Но если это становится вашими постоянными обязанностями, и вы ничего не успеваете за работой, можно попросить доплату или хоть дополнительный выходной. Должна же быть какая-то компенсация.
«Директор решил, что работников многовато, и уволил офис-менеджера, который якобы ничего не делал. Теперь самостоятельно ездит за канцтоварами и на почту, пишет письма и выполняет другую офисную работу за ту же зарплату директора. Считает, что сэкономил на зарплате офис-менеджера».
2. Экстремально закаляет работников.
«Зимой директор постоянно открывает окно. Я даже шерстяные носки принесла, жаль, что не могу надеть варежек — печатать невозможно. А летом кондиционер всегда дует мне на ноги. Когда прошу направить поток воздуха в другую сторону, директор отвечает: «Тогда я замерзну». Так получается, что главбуха не жалко-пусть мерзнет?»
3. Канючит себе подарки.
«Наш гендиректор — человек, как говорится, без комплексов. Поэтому не стесняется просить себе подарки ко дню рождения или мужскому празднику. Причем имеет аргументы железные: «Я же дарю подарки коллективу, то и вы мне подарите хотя бы гель для душа».
Всячески выражает свою исключительность — чопорная поведение, яркие аксессуары, значки, грамоты, регалии и все разговоры о себе любимом.
Директор постоянно контролирует и советует, как работать
От: Светлана Гришко, главный бухгалтер
«Бывший директор работал в одном кабинете со мной. Зорко прибегал ко всем делам. Я думала, так будет проще, но то был ужас. Он начал приказывать мне, на каком счете вести расчеты с поставщиками: использовать только счет 63, прибыли не показывать и тому подобное. А отчетность за мной директор давал проверять своей жене, работавшей в отделе кадров».
От: Ирина Юрченко, главный бухгалтер
«В разгар отчетной кампании звонит директор и спрашивает: «Сколько первичных документов вносит в базу каждый бухгалтер?" Я ему:" понятия не имею. Можно одну страницу внести на несколько миллионов, а можно 10 страниц на тысячу гривен». Он мне (орет): «Каждый главбух кроме своих налогов и отчетности должен знать общий объем первички в страницах. Я удивлен, что в мире есть еще такие несмышленыши, как вы! Как я должен оценивать вашу работу, если вы даже не способны ответить, сколько страниц первички обрабатывает каждый бухгалтер?»
Отличается частыми внезапными приступами гнева и раздражения, стремлением к чистоте, порядку и тотальному контролю подчиненных.
Совет бухгалтеру. Можно деликатно спросить директора, для чего он вас нанял, если и сам может справиться. Старайтесь воспринимать ситуацию с юмором. Ведь это не вы ведете себя странно. Возможно, поэтому директора стоит пожалеть, понять и извинить.
«Наш директор сначала делает что-то, а потом ставит меня перед фактом. Например, у нас одна из компаний на упрощенной системе. Поступает немалая сумма на счет по договору поставки. Я в шоке, что придется эти средства включить в доходы. И тут директор сболтнет: «не пугайтесь, это просто заем. Чтобы нам договора займа не заключать, я разрешил перечислить нам деньги по договору поставки. За полгода мы деньги вернем, это же удобно, вам не придется лишних бумаг оформлять».
Для таких людей эмоции и волнения других — все равно, что собственные. Принимать волевые решения, ухудшающие жизнь подчиненным, для них невыносимо трудно.
От: Мария Попенко, главный бухгалтер
«Каждый месяц слышу один и тот же вопрос: почему мы не возмещаем НДС? И каждый раз объясняю, что одного месяца у нас отрицательное значение в размере 5000 грн, которое не целесообразно возмещать. Ведь сумма незначительная, а возмещают НДС только после обязательной проверки. Много хлопот, а выгода сомнительная. Потому что в следующем месяце у нас возникает сумма НДС к уплате, которую мы можем уменьшить именно на эту сумму отрицательного значения прошлого месяца. Конечно, если отрицательный НДС мы задекларируем не к возмещению, а к зачислению в состав налогового кредита в следующем месяце».
Постоянно ищет риски и рассуждает, как их избежать. Извне стремится не выделяться и всегда ждет подвох от незнакомых людей.
«Директор выделяет на налоги точно определенную сумму. Вот думаю, как выкручиваться. Наверное, буду увольняться, ведь без пени и штрафов не обойдется, а подпасть под гнев директора не хочется».
От: Дарья Семенов, главный бухгалтер
«Мой бывший директор был ужасно жаден. Категорически отказывался платить налоги и взносы. Не буду вдаваться в подробности, но после квартального отчета он предложил мне найти способ, как снизить налоговую нагрузку на 50%. А доплачивать за это не захотел».
От: Лидия Григоренко, главный бухгалтер
«Наш директор очень любит рассчитываться с поставщиками за товар, а налоги — в последнюю очередь, сроки их уплаты его не волнуют. Он всегда говорит: "заплатим, не беги впереди отца в ад. Сначала немного денег за товар отдадим и вернемся к налогам и взносам». Или может пошутить: «Это же надо, какой у нас бухгалтер, клянчит деньги на налоги, видимо, тайно имеет приработок в налоговой или фондах».
Совет бухгалтеру. Любого директора можно понять — он хочет сэкономить. Однако ввиду налоговой неосведомленности некоторые могут не оценить последствий. Апеллировать к здравому смыслу бесполезно. Письменно предупреждайте о рисках, в т. ч. для директора лично.
Директор безрассудно заключает сделки и не приносит первичкии
От: Наталья Денисенко, главный бухгалтер
«Очень сложно объяснить директору, почему для нас так важна первичка. Он самостоятельно закупает запчасти за наличные, платит коммуналку и тому подобное. А документы я потом из него вытряхиваю в полном смысле этого слова».
От: Любовь Елисеенко, главный бухгалтер
«Умудрился директор заключить договор на реконструкцию крупного промышленного объекта. Деньги немалые. Но с документами по соглашению не заморачивался, осмотрительным не был. «И у меня в городе столько знакомых — все подпишут, все документы предоставят», — говорил. Пора подавать декларацию по налогу на прибыль. Поставила ему перед глазами всю. "Не буду платить я таких денег государству!» — кричал директор. "Будешь платить, где денешься», - ответила я».
От: Екатерина Стийка, главный бухгалтер
«Директор покупает канцелярию, но никогда не берет у него ни накладной, ни договора, кассовых или товарных чеков для нее вообще не существует. Потом приходится звонить контрагентам и требовать первичку».
Делает все не так, как другие люди. Любит оригинальный наряд. В основном неряшливый, в кабинете и на рабочем столе всегда творческий беспорядок. Относительно всего имеет альтернативные взгляды, интересуется всем новым.
От: Елена Головко, главный бухгалтер
«Квартал давно всплыл, а выручка до сих пор неизвестна. По мнению моего директора, торопить заказчика нельзя. И зря, что потом главбуху за один день придется заполнить декларации по налогу на прибыль».
От: Татьяна Бильчук, главный бухгалтер
«Оплатили поставку запчастей и ремонт авто директора. Он сам поехал в автосервис. После завершения работ ему предложили оформить документы, но он ответил: «А мне никаких документов не надо, у нас есть счет на оплату». Хорошо, что поставщик потом прислал документы по почте».
От: Кристина Тишко, главный бухгалтер
«Для нашего директора хозяйственную операцию подтверждает письмо в электронной почте, а не документ с подписью руководителя. Мне приходится старательно объяснять последствия налоговых проверок и штрафов».
Совет бухгалтеру. Если директор никак не поймет, почему вы хлопочете о первичке или налоговых накладных, объясните на калькуляторе. Пусть в вашем присутствии посчитает, какую сумму штрафов придется уплатить за просрочку сроков регистрации накладных.
«Регулярные вопросы директора:" куда делась прибыль? Почему в отчете о прибылях и убытках он есть, в балансе тоже есть, а денег таких на счетах нет? Куда дели? Когда успели потратить, если я всегда контролирую расходы? "И каждый раз мы тщательно готовимся к такой ситуации, делаем пояснения ко всем активам, финансовым взносам, считаем и анализируем оборот дебиторской, кредиторской задолженности и запасов, делаем прогнозы и бюджеты на следующие периоды. После длительных объяснений все как будто становится понятным».
От: Юлия Демченко, главный бухгалтер
«Любимый вопрос: «А ты отправила зарплату на зарплатные карточки?» Второй извечный вопрос:" сколько денег у нас на счету и сколько наличных в кассе?» Этот вообще слышу по несколько раз на день».
От: Наталья Вовчок, главный бухгалтер
«Идешь подписывать декларацию, рассказываешь, что у нас прибыль и следует заплатить налог. Директор спрашивает: "Откуда такая прибыль? У нас же денег на расчетном счете нет! Если есть прибыль, значит, деньги должны быть в банке, чтобы в любой момент снять дивиденды». Каждый раз приходится объяснять, чего так случается».
Совет бухгалтеру. Чаще всего директор переспрашивает, ведь не понимает. Ему легче спросить еще раз, чем держать эту информацию в голове. Если устали повторять, отвечайте письменно, а затем каждый раз присылайте тот же ответ. А что касается контроля средств, выручки, наличности, здесь без комментариев — он главный, кто отвечает за это перед владельцами компании.
На которые «можно» директора есть только один ответ — «нельзя»
Можно ли оплатить отдых с семьей со счета предприятия и провести это как командировку?
Можно ли снимать деньги со счета, когда я хочу? Это же мои деньги.
Можно ли считать кварталы не с первого числа, а со дня открытия бизнеса?
Можно ли не выплачивать работникам аванса, а выдавать деньги раз в месяц? Даже если работники письменно попросят?
