Чи можна повернути товар без фіскального чека

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Лист ДФС від 30.11.2018 № 5041/6/99-99-14-05-01-15/ІПК

Скачати Алгоритм заповнення декларації з ПДВ

Коли споживач звертається, аби повернути товар та отримати назад кошти, він має надати:

  • документ, що встановлює особу;
  • розрахунковий документ, який підтверджує купівлю товару (отримання послуги) і містить номер, дату і час його видачі.

При цьому, якщо є інформація щодо покупки (назва товару, вартвсть, дата і час придбання, адреса магазину і фіскальний номер РРО, через який проводили розрахункову операцію), податківці можуть надати інформацію, чи є в базі даних відомості про такий розрахунковий документ (чек РРО).

Можна також роздрукувати електронну копію чека РРО, коли є така технічна можливість на конкретному РРО.

Чи покарають за воєнного стану за неподання звітності


Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Z-звіт: як сформувати

Z-звіт — це обов’язковий денний звіт касового апарату — як звичайного, так і програмного. Друкувати його чи ні, як, де і скільки зберігати, як часто формувати Z-звіт, електронний Z-звіт, особливості Z-звітів програмних РРО, відповідальність за порушення — в огляді
86340

Програмний РРО (ПРРО): як працювати у 2025 році

Програмний реєстратор розрахункових операцій (ПРРО) — альтернатива старому доброму касовому апарату. Адже за допомогою програмних РРО розраховуватися з покупцями і зручніше, і дешевше. Все про ПРРО: кому і коли застосовувати, як зареєструвати та працювати
23544

Робота РРО під час воєнного стану

Розрахункові операції потребують застосування РРО. Воєнний час — не виняток. Однак наразі платежі через касові апарати мають певні особливості. Розглянемо їх.
41712

Як заповнити прибутковий касовий ордер

Кожну розрахункову операцію підтверджують розрахунковим документом. Один із них — прибутковий касовий ордер. Усі підприємства, що проводять розрахунки, за будь-якої організаційно-правової форми та системи оподаткування, оформлюють прибутковий касовий ордер. Щоб уникнути штрафів від органів контролю, важливо правильно їх заповнювати
87101

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді