В період карантину послуги з пенсійного забезпечення можна отримати в онлайн-режимі через веб-портал електронних послуг ПФУ або ж скористатися мобільним додатком «Пенсійний фонд».
Щоб оформити пенсію дистанційно через веб-портал електронних послуг ПФУ потрібно:
- увійти на вебпортал електронних послуг ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису або через систему електронної ідентифікації GOVID, яка надає можливість авторизації на сайтах державних установ за допомогою банківської картки (BankID) або оператора мобільного зв`язку (MobileID);
- увійшовши до Особистого кабінету, оберіть розділ «Заява на призначення пенсії», заповніть запропоновану анкету і прикріпіть до заяви скановані копії необхідних для призначення пенсії документів, перелік яких вказаний на вебпорталі;
- вкажіть вид бажаного формату пенсійного посвідчення (паперового звичайного зразка чи електронного у вигляді пластикової карки) та оберіть (за потребою) спосіб інформування за етапами обробки заяви;
- підпишіть заяву електронним підписом та надішліть до органу ПФУ. Заява автоматично передається до ПФУ;
- протягом 10 днів повинно надійти СМС щодо рішення про призначення пенсії;
- за результатами опрацювання заяви в Особистому кабінеті відображатиметься інформація про стан її обробки та прийняття рішення про призначення пенсії;
Вже після отримання повідомлення про призначення пенсії для засвідчення (перевірки) наданих документів та отримання пенсійного посвідчення потрібно прийти у сервісний центр.