У Держпродспоживслужбі буде платформа для скарг споживачів

373
Теми:
Організація діяльності підприємства Податкові новини Все про ФОП ... всі
Держпродспоживслужба запускає централізовану платформу опрацювання звернень громадян, яка є складовою частиною проєктів цифрової трансформації захисту прав споживачів.

У Держпродспоживслужбі буде платформа для скарг споживачів

⚡️ Практикум із податкового захисту ⚡️

Передбачили:

  • автоматизований прийом та маршрутизацію звернень громадян, що надходитимуть через сайт, бот чи пошту;
  • автоматизовані процеси формування всіх супровідних документів (листів, запитів, наказів, доручень).

В режимі онлайн можна відслідкувати терміни та статуси виконання звернень, отримати всю необхідну аналітику.

Голова Держпродспоживслужби Владислава Магалецька зазначила, що поки що це система внутрішня та націлена на автоматизацію роботи працівників служби. А на наступних етапах розвитку нею зможуть користуватися всі громадяни та підприємства України.

За інформацією Держпродспоживслужби


Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Норми тривалості робочого часу 2025

У статті знайдете календар робочого часу 2025 для 5-денки та 6-денки та іншу доречну інформацію для планування часу, наприклад, про облік робочого час в реаліях воєнного часу
4217

Генератор на підприємстві: облік

У багатьох населених пунктах України знову є проблеми з електрикою через атаки рф. Щоб організувати безперебійну роботу, підприємства використовують дизель-генератори. Покажемо на прикладах, як облікувати генератори, та пояснимо, чи сплачувати екологічний податок за спалювання в генераторі дизельного палива
7342

Фізична особа-підприємець: хто такий ФОП

Якщо у вас є ідея щодо створення своєї власної справи — візьміться за неї сьогодні й будете мати результат уже завтра. Ідея — це, звичайно, головне, але ще треба зробити перші кроки та оформити ФОП. У консультації розповімо все про ФОП
60662

Зразкова добірка: Документи для призначення та виплати лікарняних і декретних

Зразки наказів, повідомлень і протоколу допоможуть задокументувати: призначення уповноважених із питань оплати непрацездатності, засідання уповноважених, виплату лікарняних і декретних, відмову у виплаті, комунікації з працівниками й ПФУ
100

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді