У Держпродспоживслужбі буде платформа для скарг споживачів

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Держпродспоживслужба запускає централізовану платформу опрацювання звернень громадян, яка є складовою частиною проєктів цифрової трансформації захисту прав споживачів.

У Держпродспоживслужбі буде платформа для скарг споживачів

⚡️ Практикум із податкового захисту ⚡️

Передбачили:

  • автоматизований прийом та маршрутизацію звернень громадян, що надходитимуть через сайт, бот чи пошту;
  • автоматизовані процеси формування всіх супровідних документів (листів, запитів, наказів, доручень).

В режимі онлайн можна відслідкувати терміни та статуси виконання звернень, отримати всю необхідну аналітику.

Голова Держпродспоживслужби Владислава Магалецька зазначила, що поки що це система внутрішня та націлена на автоматизацію роботи працівників служби. А на наступних етапах розвитку нею зможуть користуватися всі громадяни та підприємства України.

За інформацією Держпродспоживслужби

додаток

📩 Хочете знати про зміни раніше за колег?

tg_4.png

Статті за темою

Усі статті за темою

Реєстр платників єдиного податку: як отримати витяг

У консультації ми зібрали найнеобхіднішу інформацію про реєстр платників єдиного податку. Коли необхідна інформація з реєстру платників єдиного податку, коли треба подавати зміни до реєстру, чи може єдинник бути виключений з реєстру і не знати про це
34626

Календар бухгалтера 2025: листопад

Рахувати зарплату, відпускні та лікарняні, планувати робочий час треба за будь-якої пори року і настрою бухгалтера. Допоможе у цьому виробничий календар на листопад 2025 та податковий календар на листопад 2025
21347

Відрахування із заробітної плати 2025: ПДФО, військовий збір, аліменти та інші утримання

Податки з зарплати — це ПДФО, військовий збір та інші утримання із заробітної плати, наприклад аліменти чи профспілкові внески. У статті ви знайдете приклади розрахунків і пояснення щодо оподаткування зарплати та нарахування ЄСВ
450163

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді