Споживачі мають змогу повідомляти про порушення у сфері роздрібної торгівлі

Так, покупці можуть звертатися до ДПС у разі:

· відмови суб’єктами господарювання щодо можливості розрахунків за придбані товари (послуги) платіжною карткою;

· незастосування РРО/ПРРО при здійсненні розрахунків за продаж підакцизної продукції;

· продажу алкогольних напоїв, якщо продаж заборонено місцевою адміністрацією під час дії воєнного стану, тощо;

· інших порушень.

Під час інформування про факти порушень потрібно:

· назвати прізвище та ім’я особи, яка телефонує;

· повідомити зворотні дані для зв’язку (інформування): поштову адресу та контактний телефон;

· надати чітку інформацію про порушника: повну адресу об’єкта (населений пункт, назву вулиці та номер будинку (споруди), назву зупинки тощо), назву об’єкта (супермаркет, магазин, кіоск тощо), назву суб’єкта за можливості;

· чітко зазначити, яке порушення виявили.

Отримана інформація буде обов’язково взята до уваги та використана при організації контрольно-перевірочної роботи для усунення суб’єктами господарювання порушень.

Номер телефону, за яким можна повідомити про виявлені порушення: 0-800-501-007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів).

Також можна повідомити про виявлені порушення безпосередньо до головних управлінь за місцем розташування господарського об’єкта:

За інформацією ДПС