Центри сервісного обслуговування (далі — ЦСО) зобов’язані:
- або відновити роботу РРО, який вийшов з ладу, — упродовж семи робочих днів;
- або ввести в експлуатацію належно зареєстрований на суб’єкта господарювання резервний РРО — не пізніше ніж сьомого робочого дня, коли прийняв у гарантійний ремонт РРО, який вийшов з ладу (ст. 14 Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі громадського харчування та послуг» від 06.07.1995 № 265/95-ВР; далі — Закон № 265).
Якщо ЦСО порушить вимоги Закону № 265, до нього застосовують фінансові санкції за рішенням ДПС, яка проводить фактичні перевірки суб’єктів господарювання. Зокрема, якщо центр не забезпечить гарантійний ремонт РРО у строки, що встановив Закон № 265, і не введе в експлуатацію резервний РРО, його оштрафують на п’ять мінзарплат, що встановив закон на 01.01.2023 (ст. 17-1 Закону № 265). У 2023 році п’ять мінзарплат — це 33 500 грн (6700 грн × 5).
✅ Хто мусить перейти на програмний РРО
✅ Як зареєструвати, перереєструвати або скасувати реєстрацію пРРО
✅ Як видавати електронні чеки
✅ Чи можуть два касири працювати на одному пРРО
✅ Які оплати за QR-кодом не потребують пРРО
✅ Що робити, якщо зник інтернет або пРРо «заглючив»