Статус послуг, які надають Контакт-центри ДПС

Контакт-центр ДПС надає тільки уніфіковані відповіді на запитання платників податків

Статус послуг, які надають Контакт-центри ДПС

Банк проведень: облік штрафів, пені, неустойки у відповідача та позивача

За зверненням платників податків у паперовій або електронній формі податківці надають їм безоплатно індивідуальні податкові консультації (далі — ІПК) протягом 25 календарних днів, що настають за днем отримання такого звернення (абз. 1 п. 52.1 Податкового кодексу України; далі — ПК).

ІПК має індивідуальний характер і використовується виключно платником, якому надано таку консультацію (п. 52.2 ПК).

За вибором платника ІПК надають в усній, у паперовій або електронній формі. ІПК, надана у паперовій або електронній формі, обов’язково містить:

  • назву – індивідуальна податкова консультація;
  • реєстраційний номер в єдиному реєстрі ІПК;
  • опис питань, що порушені платником, з урахуванням фактичних обставин, зазначених у зверненні платника податків;
  • обґрунтування застосування норм законодавства та висновок з питань практичного використання таких норм (п. 52.3 ст. 52 ПКУ).

Відповіді, отримані платниками від Контакт-центру ДПС факсом, телефоном, електронною поштою, носять інформаційно-довідковий характер.

За інформацією ДПС в Івано-Франківській області


Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Форма 20-ОПП: актуальний зразок і майбутні зміни

Існує спеціальне обов’язкове повідомлення про об’єкти, які є джерелом доходу платника податку, або такі, що пов’язані з оподаткуванням, наприклад легкові автомобілі, земельні ділянки, а також кіоски, магазини та інші торговельні точки тощо. Це так звана форма 20-ОПП. Коли її подавати, які наслідки за неподання, невірну чи помилкову інформацію в ній, як її слід заповнювати та коли оновлювати, – у консультації експерта на конкретних зразках для різних ситуацій
316867

Ставки податків та інші зміни після набуття чинності Закону № 4015: як є і як буде (таблиця)

Закон про підвищення податків (законопроєкт № 11416-д) ще не набрав чинності. Проте ми вже розібрали до крихт усі зміни, які він передбачає. Тримайте порівняльну таблицю, як є і як буде після того, як президент підпише Закон
10767

Закон про збільшення податків № 11416-д: огляд змін від військового збору до ренти

Ось-ось Закон № 11416-д, який передбачає підвищення військового збору, має підписати Президент. Затамували дихання — чекаємо новин. А поки пропонуємо вам дослідити огляд експерта, який проаналізував основні моменти тексту Закону № 11416-д, адже нововведень чимало — і не тільки щодо військового збору
1663

Історичне збільшення податків: коментар експерта щодо законопроєкту № 11416-д

Доопрацьований законопроєкт «Про внесення змін до Податкового кодексу України щодо особливостей оподаткування у період дії воєнного стану» від 30.08.2024 № 11416-д ухвалила ВРУ. Розглянемо, що для платників податків наразі відомо
2095

Довідка про відсутність податкової заборгованості: як отримати

Процедура та способи отримання від ДПС довідки про відсутність заборгованості з податків, зборів, платежів. Зразок заповнення заяви про надання довідки про відсутність заборгованості. Строки видачі довідки про відсутність податкової заборгованості. Алгоритм отримання довідки в електронній формі з QR-кодом
2396

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді