Затверджено Правила пожежної безпеки в метрополітенах, що встановлюють основні вимоги пожежної безпеки для територій, наземних будинків, підземних споруд та рухомого складу метрополітенів і є обов’язковими для всіх працівників метрополітенів, підприємств, установ і організацій, які виконують роботи або розташовані на території, у будинках та спорудах метрополітенів, а також для громадян, які користуються метрополітеном.
Зокрема, особи, які користуються метрополітеном, повинні:
- виконувати вимоги пожежної безпеки, регламентовані правилами користування метрополітеном та рекомендаціями пасажирам в разі виникнення пожежі;
- у разі виявлення задимлення або пожежі негайно повідомити про це працівників метрополітену, а в разі виявлення ознак пожежі чи задимлення у вагоні поїзда — машиніста через пристрій зв’язку «пасажир — машиніст».
Пасажирам метрополітену забороняється:
- перевозити вибухові речовини та газові балони;
- створювати ситуації, які заважають руху потоку пасажирів;
- застосовувати відкритий вогонь та курити на станціях, у вагонах поїздів, вестибюлях, переходах пересадочних вузлів та в підземних (наземних) переходах, суміщених з входами (виходами) станцій;
- засмічувати пристанційні дільниці, вестибюлі, переходи, платформи станцій, колії, ескалатори, салони вагонів тощо.