Водночас законодавство містить визначення терміну «система дистанційного обслуговування», що охоплює системи типу «клієнт-банк», «клієнт-Інтернет-банк», «телефонний банкінг», «платіжний застосунок» та інші системи дистанційного обслуговування, які на підставі дистанційних розпоряджень клієнта можуть виконувати функції надання інформаційних послуг згідно з переліком, що зазначений в договорі між банком та клієнтом, здійснення операцій за рахунком клієнта.
До систем дистанційного обслуговування відносять, зокрема, Приват24, Ощад24/7 тощо.
До сервісів переказу коштів, на думку НБУ, можна віднести сервіси Liqpay, Portmone, iPay, Wayforpay та інші, які надають можливість споживачам здійснити оплату товарів (послуг), зокрема дистанційно.
Щодо поняття «система інтернет-еквайрингу» в НБУ коментарі відсутні, оскільки інформацією про такі системи не володіють.
Лист НБУ від 15.01.2021 № 57-0010/3184
