Що робити, коли додаток ПРРО завис або зник інтернет

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Користувачі ПРРО не формують та не направляють до фіскального сервера повідомлення про режим офлайн/онлайн, оскільки воно формується автоматично самим ПРРО.

Що робити, коли додаток ПРРО завис або зник інтернет

✍ РРО для ФОП у 2022 році

Якщо немає зв’язку з сервером, то ПРРО автоматично переходить в режим офлайн.

Під час переведення ПРРО в режим офлайн пристрій автоматично формує електронне Повідомлення про проведення розрахункових операцій у період відсутності зв’язку між ПРРО та фіскальним сервером за формою № 4-ПРРО.

Проміжок часу, протягом якого ПРРО працював у режимі офлайн, це проміжок між повідомленнями ПРРО:

  • «початок переведення ПРРО в режим офлайн»;
  • «завершення режиму офлайн».

За інформацією ГУ ДПС у Тернопільській області

додаток

👇 Святкова пропозиція

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Інтернет-торгівля і РРО: коли потрібен касовий апарат при онлайн-продажах

Сучасну торгівлю уже не можна уявити без електронних технологій. Інтернет-магазини, мобільні застосунки, оплата банківською карткою, використання для розрахунку Інтернет-банкінгу. А ще є електронні гроші та криптовалюти. Коли тут треба РРО/пРРО і фіскальний чек? У чому відмінність використання РРО/пРРО для накладеного платежу (післяплати) через Укрпошту та Нову пошту, кур’єра. Відповіді на ці питання з урахуванням позиції ДПС — у консультації
22654

РРО для ФОП у 2025 році: коли обов’язковий і що перевірятиме податкова

РРО для ФОПів — одна з найгарячіших тем 2025 року. Помилки тут коштують дорого: штрафи сягають десятків тисяч гривень. Розбираємось, коли касовий апарат обов’язковий, кого перевірятиме податкова і хто має право працювати без нього
136775

Видатковий касовий ордер 2025: заповнення&зразок

Видатковий касовий ордер — це обов’язковий документ, якщо підприємство має касу та видає готівку на господарські потреби чи передає її до банку. Як правильно заповнити видатковий касовий ордер у 2025 році, щоб уникнути помилок? Дамо покрокову інструкцію, наведемо зразок і бланк для скачування
101320

Штрафи за порушення роботи з РРО/пРРО: останні зміни

Використовуєте РРО/пРРО ― дотримуйтеся низки вимог, щоб не отримати штраф. Який штраф за невикористання РРО/пРРО та інші порушення застосовують до суб'єктів господарювання та їхніх посадових осіб розповість експерт у огляді
36452

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді