Що робити, коли додаток ПРРО завис або зник інтернет

Блок під заголовком новини 1 Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Головбух» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз’яснення 

Користувачі ПРРО не формують та не направляють до фіскального сервера повідомлення про режим офлайн/онлайн, оскільки воно формується автоматично самим ПРРО.

Що робити, коли додаток ПРРО завис або зник інтернет

✍ РРО для ФОП у 2022 році

Якщо немає зв’язку з сервером, то ПРРО автоматично переходить в режим офлайн.

Під час переведення ПРРО в режим офлайн пристрій автоматично формує електронне Повідомлення про проведення розрахункових операцій у період відсутності зв’язку між ПРРО та фіскальним сервером за формою № 4-ПРРО.

Проміжок часу, протягом якого ПРРО працював у режимі офлайн, це проміжок між повідомленнями ПРРО:

  • «початок переведення ПРРО в режим офлайн»;
  • «завершення режиму офлайн».

За інформацією ГУ ДПС у Тернопільській області

додаток

👇 Осіння пропозиція для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Як працювати з РРО та ПРРО під час воєнного стану у 2026 році

Воєнний стан не скасовує обов’язку застосовувати РРО та ПРРО, але передбачає окремі правила роботи. Пояснимо, як працювати з ПРРО без інтернету у 2026 році, коли можна застосовувати офлайн-режим, як діяти в разі збою та які штрафи загрожують за РРО-порушення
44772

Форма ведення обліку товарних запасів ФОП: як організувати

Товарний облік — звична річ для ФОПів. Та чи впевнені ви, що організували облік товарних запасів в усіх необхідних випадках? Проаналізуємо нормативку, наголосимо на документації, розберемо практичні ситуації
54629

Інвентаризація грошових коштів

Гроші люблять лічбу, тому не нехтуйте інвентаризацією коштів. Гроші мають дві форми: готівкову та безготівкову. Першу перевірити простіше, хоча й не без нюансів. А з другою — доведеться пововтузитися. У статті розповімо: як підготуватися до інвентаризації; на що звернути увагу під час перевірки купюр і рахунків, як задокументувати результати
18453

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді