Що робити, коли додаток ПРРО завис або зник інтернет

Користувачі ПРРО не формують та не направляють до фіскального сервера повідомлення про режим офлайн/онлайн, оскільки воно формується автоматично самим ПРРО.

Що робити, коли додаток ПРРО завис або зник інтернет

✍ РРО для ФОП у 2022 році

Якщо немає зв’язку з сервером, то ПРРО автоматично переходить в режим офлайн.

Під час переведення ПРРО в режим офлайн пристрій автоматично формує електронне Повідомлення про проведення розрахункових операцій у період відсутності зв’язку між ПРРО та фіскальним сервером за формою № 4-ПРРО.

Проміжок часу, протягом якого ПРРО працював у режимі офлайн, це проміжок між повідомленнями ПРРО:

  • «початок переведення ПРРО в режим офлайн»;
  • «завершення режиму офлайн».

За інформацією ГУ ДПС у Тернопільській області


безплатний вебінар для бухгалтера

Статті за темою

Усі статті за темою

Національний кешбек: як і для кого

2 вересня офіційно стартувала програма «Національний кешбек». Зі статті з’ясуєте, в чому вигода, хто може долучитися і як продавцям правильно налаштувати РРО
122

Положення про касові операції 2024

НБУ вніс правки до Положення про ведення касових операцій у національній валюті в Україні. Підстава — постанова від 23.08.2024 № 100. Оновлені правила працюють із 29.08.2024. Тож з’ясуємо, як потрібно відкоригувати свою роботу
11800

Реєстрація РРО: алгоритм, необхідні документи

Розрахунки за продані товари/послуги готівкою та з використанням платіжних карток суб’єкти господарювання мусять проводити, використовуючи зареєстровані РРО. Розберемо правила реєстрації РРО
38294

Як скасувати реєстрацію РРО

Якщо вирішили користуватися програмним РРО — класичний РРО вам більше не потрібен. Його слід позбутися. Як саме — пояснимо у статті
8960

Касова дисципліна: як облаштувати на підприємстві

Готівкові операції — об’єкт прискіпливої уваги з боку податківців. Якими будуть штрафи за порушення касової дисципліни на підприємстві та правил обігу готівки, як вести касу на підприємстві — пояснюють експерти
64827

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді