Щоб не втратити соціальні виплати — пройдіть обов’язкову ідентифікацію до 01.10.2025

Із 1 липня 2025 року органи Пенсійного фонду України (ПФУ) розпочали виплату 39 видів державних соціальних допомог та соціальних стипендій, які раніше надавали органи соціального захисту. Це передбачили постановами КМУ:

• «Деякі питання надання окремих видів державної соціальної допомоги Пенсійним фондом України» від 11.06.2025 № 695;
• «Деякі питання призначення та виплати державних соціальних допомог, соціальних стипендій органами Пенсійного фонду України» від 25.06.2025 № 765;
• «Про реалізацію експериментального проекту щодо централізації механізму виплати деяких державних допомог» від 23.06.2025 № 766.

Якщо ви вже отримуєте виплату, передбачену відповідними постановами — нічого не змінюється. Однак щоб отримати виплати необхідно пройти особисто обов’язкову ідентифікацію до 1 жовтня 2025 року.

Об’єднана звітність — 2026: відповідаємо на запитання

Повний перелік соціальних виплат із 01.07.2025 (переглянути).

Нові ж заяви з 1 липня 2025 року розглядатимуть органи ПФУ.

Пройти ідентифікацію можна:

• особисто в сервісному центрі Пенсійного фонду України (незалежно від місця реєстрації);
• за допомогою відеоконференцзв’язку;
• авторизуватися в особистому електронному кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ за допомогою віддаленого кваліфікованого електронного підпису «Дія.Підпис» («Дія ID»), створеного за допомогою мобільного додатка Єдиного державного вебпорталу електронних послуг Дія;
• посвідчення в установленому порядку за зверненням одержувача, який тимчасово проживає за кордоном, відповідною закордонною дипломатичною установою України факту, що особа є живою.

Важливо! Якщо ідентифікація не відбудеться до 1 жовтня 2025 року, виплату відповідної виплати призупинять.

Акти послуг, робіт та оренди лише з одним підписом

16 березня 2026 року Президент підписав Закон № 4791-ІХ. Відтепер законно підписувати первинку про надання послуг лише з боку Виконавця (Орендодавця) в господарській операції, а відсутність підпису Замовника (Орендаря) не є порушенням. Але це застосовується лише у певних випадках і є ситуації, коли так оформлювати акти неправомірно

Умови та приховані ризики

Як записатися на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку:

1. Через вебпортал ПФУ:

• зайдіть на сайт: https://portal.pfu.gov.ua;
• оберіть вкладку «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку»;
• заповніть анкету, вкажіть контактні дані та оберіть платформу для відеозв’язку;
• прикріпіть документи (паспорт, ІПН, інше).

2. Через Контакт-центр ПФУ:

• зателефонуйте 080 0 50 37 53, 0 44 281 08 70, 0 44 281 08 71 ;
• після з’єднання, дотримуйтесь озвучених вказівок: із переліку, запропонованих оберіть «Питання щодо державної соціальної допомоги, компенсацій та стипендій» та натисніть цифру 2 на клавіатурі телефону;
• надайте необхідні оператору відповіді на питання для заповнення заяви на ідентифікацію, в тому числі, адресу електронної пошти та номер телефону (для отримання зворотного контакту від фахівців ПФУ).

Після подачі заяви на проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку (будь-яким із зазначених способів), з одержувачем виплат зв’язується уповноважений працівник органу ПФУ для узгодження часу та способу проведення відеоідентифікації.

Відеоідентифікацію здійснюють упродовж 30 календарних днів, але не раніше 10 робочих днів з дати подання заяви (звернення).

За інформацією ПФУ у Луганській області