На ПРРО надійшло повідомлення «Не вдалося відновити чек відкриття зміни»: як діяти
Запитання
Які дії госпсуб’єкта у разі надходження на ПРРО повідомлення «Не вдалося відновити чек відкриття зміни»?
Відповідь
РРО: робота, помилки та штрафи
У разі надходження на ПРРО повідомлення «Не вдалося відновити чек відкриття зміни»:
- перейти до розділу «Журнал операцій»;
- у поле пошуку введіть фіскальний номер ПРРО, на якому відкрита зміна та для якого необхідно оновити дані;
- натисніть кнопку «Завантажити дані».
Після таких дій програма повідомить про результат оновлення даних на такому ПРРО.
Детальніше в підрозділі «Завантаження операцій за зміну з ФСКО» розділу «Журнал операції» керівництва користувача ПРРО.
За інформацією ДПС по роботі з ВПП
✅ Хто мусить перейти на програмний РРО
✅ Як зареєструвати, перереєструвати або скасувати реєстрацію пРРО
✅ Як видавати електронні чеки
✅ Чи можуть два касири працювати на одному пРРО
✅ Які оплати за QR-кодом не потребують пРРО
✅ Що робити, якщо зник інтернет або пРРо «заглючив»
Запрошуємо 13 грудня на безплатний вебінар! З'ясуємо, для кого мораторій на податкові перевірки скасували, а для кого - ні. Підкажемо, як уникнути фінансових ризиків