Дії користувача при втраті особистого ключа КЕП/печатки
Запитання
Які дії користувача, якщо він втратив (пошкодив) особистий ключ КЕП чи печатки або забув пароль до нього?
Відповідь
Національна сертифікація бухгалтерів — 2025Якщо втратили чи пошкодили особистий ключ кваліфікованого електронного підпису чи печатки або забули пароль до нього, зверніться до відокремленого пункту реєстрації користувачів Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС, в якому отримували електронну довірчу послугу.
При цьому для отримання нових кваліфікованих сертифікатів відкритого ключа подайте заяву на зміну статусу кваліфікованого сертифіката та новий комплект реєстраційних документів.
За інформацією ДПС в Чернігівській області
Як діяти, коли керівник не має змоги підписати документи, наприклад, перебуває у відпустці, відрядженні, на лікарняному тощо? Із паперовими документами можна знайти рішення. З електронним документообігом та різними КЕП посадових осіб розібратися складніше — виникає багато запитань щодо правомірності поставлених підписів. У статті підкажемо, як передати повноваження підписувати документи на час відсутності керівника та уникнути ризиків