Як виправити дані в реєстрі застрахованих осіб на вебпорталі е-послуг ПФУ

Реєстр застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного страхування (далі — реєстр) є унікальною базою даних, що постійно оновлюється та підтримується в актуальному стані. Це один із ключових державних реєстрів України, який взаємодіє з іншими базами даних та реєстрами.

Інформацію з реєстру використовують не лише для призначення пенсій, але і всіх видів державної соціальної допомоги, субсидій та пільг для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг тощо.

Хто є застрахованими особами?

Громадяни, які досягли повноліття та почали працювати, автоматично стають застрахованими особами. Для кожної такої особи у реєстрі створюють персональну електронну облікову картку з унікальним номером. У цій картці накопичується інформація, яка відображає її статус у системі пенсійного страхування та соціального захисту.

Які дані містяться в реєстрі?

У реєстрі зберігається така інформація про застрахованих осіб:

• основні анкетні та ідентифікаційні дані (ПІБ, РНОКПП, паспортні дані);
• інформація про страховий стаж та періоди трудових відносин;
• відомості про заробітну плату / дохід, що впливають на розрахунок страхових виплат;
• дані про особливі умови праці;
• суми добровільних внесків;
• дані електронної пенсійної справи та електронної трудової книжки;
• інформація з Електронного реєстру листків непрацездатності.

Доступ до інформації та внесення змін

Кожна застрахована особа може отримати доступ до своїх даних у реєстрі через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/).

У разі виявлення помилок або застарілих даних (наприклад, неточності у ідентифікаційному коді, даті народження чи паспортних даних, адреса місця проживання тощо), потрібно подати «Анкету для внесення змін до реєстру застрахованих осіб». При цьому слід додати документи, що підтверджують необхідність уточнення (наприклад, паспорт, РНОКПП, свідоцтво про шлюб). Подати анкету можна:

• особисто — звернувшись до найближчого сервісного центру Фонду;
• дистанційно — через вебпортал електронних послуг ПФУ.

Як сформувати та подати анкету на вебпорталі Фонду?

Сформувати та подати анкету можна в особистому кабінеті на вебпорталі е-послуг ПФУ.

Для цього необхідно:

• авторизуватися на https://portal.pfu.gov.ua/ за допомогою КЕП (кваліфікованого електроного підпису);
• у розділі «Комунікації з ПФУ» обрати пункт «Анкета для зміни даних в Реєстрі застрахованих осіб»;
• заповнити екранну форму анкети;
• дати згоду на передачу та обробку персональних даних;
• прикріпити скан-копію паспорта, а також документів, що підтверджують зміну даних (наприклад, свідоцтво про шлюб, ідентифікаційний код, витяг з реєстру територіальної громади);
• підписати анкету КЕП (обрати файл ключа та ввести пароль;
• натиснути кнопку «Відправити до ПФУ» (після надсилання заяви на екрані з’явиться повідомлення «Запис збережено та відправлено на розгляд до ПФУ»).

Результат обробки заяви можна переглянути в особистому кабінеті в розділі «Мої звернення». Після того як фахівець Фонду опрацює анкету, звернення набуде статусу «Виконано». 

За інформацією ПФУ у Волинській області