Перелік послуг і режим роботи ЦОП

Зокрема, уточнено перелік послуг, які надаються суб’єктам звернень до ЦОП:

• адмінпослуги;
• прийом та реєстрація вхідної кореспонденції;
• приймання звітності, поданої винятково на папері або із додаванням копій на електронних носіях (носії повертають суб’єктам звернень після зчитування даних);
• усні консультації;
• видача ключів ЕЦП;
• доступ до електронних сервісів;
• доступ для роботи запитувачів із документами, що містять публічну інформацію;
• попередній запис громадян на особистий прийом;
• супутні послуги (виготовлення копій документів, ламінування, продаж канцелярії, надання банківських послуг тощо). При цьому забороняється надання платних супутніх послуг органом ДФС у ЦОП.

Безоплатно мають надаватися платникам в ЦОП і бланки декларації про майновий стан і доходи, а також бланки заяв та інших документів, необхідні для звернення щодо надання адмінпослуг.

Час прийому відвідувачів ЦОП, створеного при ГУ ДФС, ДПІ, відділенні — з понеділка по четвер з 09:00 до 18:00, у п’ятницю — з 09:00 до 16:45, у суботу — з 09:00 до 13:00.

Обідня перерва — з 13:00 до 13:45.

В останній день граничного строку подання звітності час роботи ЦОП подовжується до 20:00.

Наказ ДФС від 20.05.2016 № 458