Компенсація за скасований рейс чи зіпсовану поїздку: чи треба сплачувати податки
Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Головбух» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз’яснення

Отримали гроші від авіакомпанії, перевізника, готелю чи сервісу бронювання через скасування чи затримку рейсу, або ненадане житло? Передусім потрібно визначити, що саме вам виплатили.
Якщо компанія просто повернула кошти, які ви раніше заплатили за квиток, проживання чи іншу послугу, йдеться про повернення власних грошей. Така сума не є новим доходом.
Інша ситуація — коли разом із поверненням вартості послуги компанія виплачує додаткову суму як компенсацію.
Наприклад:
- авіакомпанія повернула вартість квитка і додатково виплатила кошти і за скасування рейсу;
- перевізник виплатив пасажиру компенсацію через значну затримку поїздки;
- готель або сервіс бронювання надав клієнту окрему грошову компенсацію через те, що заброньоване житло не було надане;
- компанія відшкодувала клієнту матеріальну шкоду або інші втрати.
Відрядження — 2026: добові, звітування, санкції
Саме такі виплати можуть потрапити до оподатковуваного доходу фізособи. Податковий кодекс України (ПК) відносить до нього, зокрема, неустойку (штрафи, пеню) та відшкодування матеріальної або моральної шкоди, якщо для конкретної виплати не передбачили звільнення.
Для оподатковуваного доходу фізособи застосовують:
- 18% ПДФО;
- 5% військового збору.
Водночас ПК встановлює винятки. Зокрема, за певних умов не оподатковують окремі суми відшкодування матеріальної шкоди, шкоди життю та здоров’ю, моральної шкоди за рішенням суду, деякі бюджетні виплати, виплати за рішеннями закордонних юрисдикційних органів, а також страхові виплати — для них діють спеціальні правила.
А якщо гроші надійшли від іноземної компанії?
Якщо іноземна авіакомпанія, перевізник, готель або сервіс бронювання не повернув уже сплачену суму, а виплатив додаткову компенсацію, потрібно перевірити, чи поширюється на неї податкова пільга.
Якщо звільнення від оподаткування немає, отриману компенсацію потрібно задекларувати та сплатити податки.
Джерело: ДПС
