Від сьогодні, з 1 липня, НБУ починає приймати та опрацьовувати звернення громадян про роботу фінансових, страхових, лізингових, факторингових компаній, ломбардів та кредитних спілок.
Якщо фінансова установа порушила ваші права, звертайтесь з письмовою скаргою безпосередньо до керівництва цієї установи. Деякі питання можна вирішити на цьому рівні.
Але якщо фінустанова не реагує навіть після скарги, варто звертатися до Нацбанку. Найбезпечніші та найзручніші канали звернення до НБУ:
У зверненні до НБУ вказуйте ту ж інформацію, яку раніше вимагала Нацкомфінпослуг. Тобто потрібно вказати свою контактну інформацію та розповісти суть вашого питання чи скарги.
Відповідь на звернення буде упродовж 30 днів. Відповідь на «прості» звернення НБУ надає впродовж 15 днів.
За інформацією НБУ
Платіжну інструкцію запровадили замість платіжного доручення. Тепер цей документ оформлюють лише з використанням номера рахунку у міжнародному форматі IBAN. Розбираємо, як правильно заповнити платіжну інструкцію, які реквізити вказати та на що звернути увагу, щоб уникнути помилок. Також наведемо приклад заповненого документа
Собівартість — це один з ключових економічних показників будь-якого підприємства. У процесі її розрахунку можуть брати участь не тільки бухгалтер, але й економіст. Якими правилами слід керуватися при розрахунку собівартості продукції, якою вона буває та як її правильно показати в обліку формування собівартості, методи й способи калькулювання, документальне оформлення калькулювання — питання цього огляду
Що таке ліцензійний договір, які істотні умови ліцензійного договору, як такий договір укласти — про це в огляді
Списання палива — складна ділянка бухгалтерського обліку, до якої завжди проявляє цікавість податкова, оскільки знає, що тут майже завжди можна «щось» знайти. У огляді розповімо про норми витрат пального, їхнього застосування, документальне оформлення, подорожні листи, акт списання палива зразок заповнення, проводки
Імпорт товарів в Україні має свої особливості в бухгалтерському обліку. Додаються облік міжнародних розрахунків, облік митних платежів, облік курсових різниць. Основні правила бухгалтерського обліку таких операцій та приклади проводок при імпорті товарів — у консультації
