Останнім часом до Держпродспоживслужби побільшало звернень громадян щодо обмеження їхніх прав як споживачів на використання електронних платіжних засобів при здійсненні розрахунку за товари чи надані послуги.
Так, Управління захисту прав споживачів розглянуло скаргу громадянина про відмову суб’єктом господарювання здійснити розрахунок за надану послугу через платіжний термінал.
У ході позапланової перевірки даний факт порушення підтвердився.
За обмеження права споживача на використання електронних платіжних засобів при здійсненні розрахунку за надані послуги, згідно зі статтею 23 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-XII, до суб'єкта господарювання застосовано адміністративно-господарську санкцію у розмірі 8,5 тис. грн.