У приватній частині Електронного кабінету в режимі «Зведені звіти» меню «Дані РРО» є можливість отримати зведені звіти по днях та в режимі «Чеки» меню «Дані РРО» — інформацію даних фіскальних чеків. При цьому заданий період не повинен перевищувати 1 місяць.
Тож, якщо направили Z-звіти сформовані РРО та/або ПРРО до фіскального сервера, однак в Електронному кабінеті інформація щодо таких звітів відображається не в повному обсязі, то для перевірки та з’ясування причин виникнення помилки:
- зробіть скріншот з Електронного кабінету;
- надішліть його з інформацією про помилку до ДПС на електронну пошту [email protected].
