В Електронному кабінеті не відображається інформація про Z-звіти: як діяти

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

У ДПС підказали, як діяти госпсуб’єкту, який направляв Z-звіти сформовані РРО /ПРРО до фіскального сервера, однак в Е-кабінеті інформація щодо таких звітів відображається не в повному обсязі

В Електронному кабінеті не відображається інформація про Z-звіти: як діяти

У приватній частині Електронного кабінету в режимі «Зведені звіти» меню «Дані РРО» є можливість отримати зведені звіти по днях та в режимі «Чеки» меню «Дані РРО» — інформацію даних фіскальних чеків. При цьому заданий період не повинен перевищувати 1 місяць.

Тож, якщо направили Z-звіти сформовані РРО та/або ПРРО до фіскального сервера, однак в Електронному кабінеті інформація щодо таких звітів відображається не в повному обсязі, то для перевірки та з’ясування причин виникнення помилки:

  • зробіть скріншот з Електронного кабінету;
  • надішліть його з інформацією про помилку до ДПС на електронну пошту [email protected].

За інформацією ДПС у Львівській області

додаток


Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Програмний РРО (ПРРО): як працювати у 2025 році

Програмний реєстратор розрахункових операцій (ПРРО) — альтернатива старому доброму касовому апарату. Адже за допомогою програмних РРО розраховуватися з покупцями і зручніше, і дешевше. Все про ПРРО: кому і коли застосовувати, як зареєструвати та працювати
24391

Розрахунок платіжною карткою: правила для ФОП і підприємств у 2025 році

Розрахунок платіжною карткою за товар чи послугу вже став звичною справою. Як у сфері торгівлі здійснюються розрахунки через платіжні термінали і як це впливає на облік суб’єкта господарювання — продавця товарів
17686

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді