В Електронному кабінеті не відображається інформація про Z-звіти: як діяти

У ДПС підказали, як діяти госпсуб’єкту, який направляв Z-звіти сформовані РРО /ПРРО до фіскального сервера, однак в Е-кабінеті інформація щодо таких звітів відображається не в повному обсязі

В Електронному кабінеті не відображається інформація про Z-звіти: як діяти

У приватній частині Електронного кабінету в режимі «Зведені звіти» меню «Дані РРО» є можливість отримати зведені звіти по днях та в режимі «Чеки» меню «Дані РРО» — інформацію даних фіскальних чеків. При цьому заданий період не повинен перевищувати 1 місяць.

Тож, якщо направили Z-звіти сформовані РРО та/або ПРРО до фіскального сервера, однак в Електронному кабінеті інформація щодо таких звітів відображається не в повному обсязі, то для перевірки та з’ясування причин виникнення помилки:

  • зробіть скріншот з Електронного кабінету;
  • надішліть його з інформацією про помилку до ДПС на електронну пошту [email protected].

За інформацією ДПС у Львівській області


Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Форма ведення обліку товарних запасів ФОП: як організувати

Товарний облік — звична річ для ФОПів. Та чи впевнені ви, що організували облік товарних запасів в усіх необхідних випадках? Проаналізуємо нормативку, наголосимо на документації, розберемо практичні ситуації
48202

Програмний РРО (ПРРО)

Програмні РРО — гідна альтернатива старому доброму касовому апарату. Адже за допомогою віртуальних РРО розраховуватися з покупцями і зручніше, і дешевше. Все про програмний РРО: кому і коли застосовувати, як зареєструвати та працювати
22796

Робота РРО під час воєнного стану

Розрахункові операції потребують застосування РРО. Воєнний час — не виняток. Однак наразі платежі через касові апарати мають певні особливості. Розглянемо їх.
41188

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді