В Електронному кабінеті не відображається інформація про Z-звіти: як діяти

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

У ДПС підказали, як діяти госпсуб’єкту, який направляв Z-звіти сформовані РРО /ПРРО до фіскального сервера, однак в Е-кабінеті інформація щодо таких звітів відображається не в повному обсязі

В Електронному кабінеті не відображається інформація про Z-звіти: як діяти

У приватній частині Електронного кабінету в режимі «Зведені звіти» меню «Дані РРО» є можливість отримати зведені звіти по днях та в режимі «Чеки» меню «Дані РРО» — інформацію даних фіскальних чеків. При цьому заданий період не повинен перевищувати 1 місяць.

Тож, якщо направили Z-звіти сформовані РРО та/або ПРРО до фіскального сервера, однак в Електронному кабінеті інформація щодо таких звітів відображається не в повному обсязі, то для перевірки та з’ясування причин виникнення помилки:

  • зробіть скріншот з Електронного кабінету;
  • надішліть його з інформацією про помилку до ДПС на електронну пошту [email protected].

За інформацією ДПС у Львівській області

додаток

👇 Спекотна пропозиція для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Z-звіт: як сформувати

Z-звіт — це обов’язковий денний звіт касового апарату — як звичайного, так і програмного. Друкувати його чи ні, як, де і скільки зберігати, як часто формувати Z-звіт, електронний Z-звіт, особливості Z-звітів програмних РРО, відповідальність за порушення — в огляді
97358

Електронний чек 2026

У цьому огляді про те, як працюють електронні чеки, або е-чеки, та програмні реєстратори розрахункових операцій (пРРО), що є альтернативою звичайним касовим апаратам
14587

Готівкові розрахунки: що врахувати в роботі

Готівкові розрахунки жорстко регулюються Національним банком та податківцями. Тут завжди є ризик порушити правила. Які розрахунки вважаються готівковими, а які безготівковими? Коли для готівкових розрахунків треба касовий апарат, де можна здійснювати готівкові розрахунки, чи є каса у підприємця — дізнайтеся у консультації
57128

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді