РРО вийшов з ладу: що робити

Блок під заголовком новини 1 Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Головбух» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз’яснення 

Основні причини, що можуть призвести до виведення з ладу реєстратора розрахункових операцій, — це несправність, відсутність зв’язку та електропостачання господарської одиниці, де його розміщено

Основні причини, що можуть призвести до виведення з ладу реєстратора розрахункових операцій, — це несправність, відсутність зв’язку та електропостачання господарської одиниці, де його розміщено.

У такому разі є два варіанти проведення розрахункових операцій:

  • з використанням резервного РРО за умови, що він був належно зареєстрований в органах ДФС (якщо електроенергія є, але робочий РРО вийшов з ладу);
  • з використанням розрахункової книжки, зареєстрованої в органах ДФС (у разі коли електроенергії немає або відсутній резервний РРО).

Штрафи за несвоєчасне подання чи неподання звітності

Суб’єкт господарювання може працювати без основного РРО у разі його виходу з ладу в період ремонту та у разі відключення електроенергії, але не більше семи робочих днів.

У разі незабезпечення гарантійного ремонту РРО центри сервісного обслуговування зобов’язані не пізніше сьомого робочого дня з дня прийняття в ремонт РРО ввести в експлуатацію належно зареєстрований на суб’єкта господарювання резервний РРО.

Основний алгоритм дій при застосуванні резервного РРО такий:

  • внести готівку, що була в місці проведення розрахунків до моменту виходу з ладу РРО, у грошову скриньку резервного РРО. Зробити це треба за допомогою операції «Службове внесення»;
  • провести розрахунки через резервний РРО в загальному порядку його експлуатації. Усі ці операції необхідно фіксувати в КОРО, зареєстрованій на цей РРО;
  • після відновлення роботи основного РРО вивести готівку, що була в місці проведення розрахунків, зі скриньки резервного РРО операцією «Службова видача» та внести її в скриньку основного РРО операцією «Службове внесення»;
  • заповнити графи 6 і 7 розділу 4 КОРО на основний РРО і проконтролювати представника ЦСО — він має заповнити графи 4 і 5 розділу 4 КОРО.

Розрахункова книжка використовується тільки якщо вона зареєстрована в органах ДФС. Якщо вона застосовується вперше, на реєстраційній сторінці книжки потрібно зазначити дату початку її використання. Далі необхідно діяти так:

  • внести готівку, що знаходилася в місці проведення готівкових розрахунків, за допомогою розрахункової квитанції з позначкою «Службове внесення»;
  • проводити розрахунки з покупцями з оформленням РК;
  • оформити розрахунковою квитанцією з позначкою «Службова видача» гроші, що передаються з місця проведення розрахунків до каси підприємства чи інкасуються в каси банків протягом дня.

Згідно з пунктом 9 розділу III Порядку реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари (послуги), затвердженого наказом МДЗ від 28.08.2013 № 417, якщо на період виходу з ладу РРО або в разі відключення електроенергії розрахункові операції проводяться з використанням книги ОРО та розрахункової книжки, то після встановлення відремонтованого (резервного) РРО або відновлення постачання електроенергії необхідно провести через РРО суми розрахунків за час роботи з використанням розрахункової книжки, а також відповідно до контрольної стрічки (у випадку обнулення оперативної пам’яті) — за час роботи, що передував виходу РРО з ладу або відключенню електроенергії, окремо за кожною ставкою податку на додану вартість, після чого слід виконати Z-звіт. За потреби виконується операція «службове внесення» на суму готівки, що зберігається на місці проведення розрахунків.

додаток

👇 Додатковий запас професійної й енергетичної стійкості для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Звіт про контрольовані операції: хто подає в 2026 році

Якщо були операції з нерезидентами, які підпадають під критерії контрольованих, треба подати Звіт про контрольовані операції 2026. А якщо бути точним, то Звіт про контрольовані операції 2025, оскільки восени 2026 року спливає саме термін подання звіту за 2025 рік
86323

Як бухгалтеру підвищити кваліфікацію у 2026 році

Якщо у вашому to-do list на 2026-й рік є пункти «підвищити свій професійний рівень», «стати більш цінним фахівцем», «розвиватися професійно», Вища школа Головбуха допоможе втілити все задумане. Ваші колеги вже встигли оцінити переваги нашої школи підвищення кваліфікації для бухгалтера, спробуйте і ви!
24625

Лікарняні новоприйнятому працівнику: зразки розрахунків

Прийняли на роботу працівника. Невдовзі він захворів, а відтак приніс листок непрацездатності. Бухгалтер має так обчислити лікарняні за цим листком, щоб позбавити ревізорів ПФУ шансів на штраф. Тож як правильно оплатити лікарняний?
38842

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді