У зареєстрованому ПРРО неактивна кнопка «Новий чек»: що робити

813

Запитання

Як діяти, якщо в зареєстрованому ПРРО неактивний режим створення чека продажу?

Відповідь

Безготівкова оплата або cashless-розрахунки

Режим створення чека продажу вмикається автоматично після відкриття зміни на програмному реєстраторі розрахункових операцій (далі — ПРРО).

Цей режим може бути неактивним через блокування роботи ПРРО, якщо скасували/заблокували сертифікат відкритого ключа електронного підпису особи або електронної печатки госпсуб’єкта. Причина — закінчення строку дії сертифіката. У такому разі доступний лише для перегляду режим «Журнал операцій» сформованих та фіскалізованих розрахункових документів.

Щоб відновити роботу на ПРРО, надішліть до ДПС повідомлення за формою № 5-ПРРО (J/F1391802) щодо чинного сертифіката відкритого ключа електронного підпису та/або печатки.

За інформацією ДПС у Запорізькій області

додаток

📩 Хочете знати про зміни раніше за колег?

tg_4.png

Останні новини

Усі новини

Статті за темою

Усі статті за темою

Програмний РРО (ПРРО): як працювати у 2025 році

Програмний реєстратор розрахункових операцій (ПРРО) — альтернатива старому доброму касовому апарату. Адже за допомогою програмних РРО розраховуватися з покупцями і зручніше, і дешевше. Все про ПРРО: кому і коли застосовувати, як зареєструвати та працювати
24369

Розрахунок платіжною карткою: правила для ФОП і підприємств у 2025 році

Розрахунок платіжною карткою за товар чи послугу вже став звичною справою. Як у сфері торгівлі здійснюються розрахунки через платіжні термінали і як це впливає на облік суб’єкта господарювання — продавця товарів
17678