У зареєстрованому ПРРО неактивна кнопка «Новий чек»: що робити

658
Теми:
РРО та касова дисципліна Розрахунки за РРО Використання РРО РРО на підприємстві Касова дисципліна на підприємстві ... всі

Запитання

Як діяти, якщо в зареєстрованому ПРРО неактивний режим створення чека продажу?

Відповідь

Безготівкова оплата або cashless-розрахунки

Режим створення чека продажу вмикається автоматично після відкриття зміни на програмному реєстраторі розрахункових операцій (далі — ПРРО).

Цей режим може бути неактивним через блокування роботи ПРРО, якщо скасували/заблокували сертифікат відкритого ключа електронного підпису особи або електронної печатки госпсуб’єкта. Причина — закінчення строку дії сертифіката. У такому разі доступний лише для перегляду режим «Журнал операцій» сформованих та фіскалізованих розрахункових документів.

Щоб відновити роботу на ПРРО, надішліть до ДПС повідомлення за формою № 5-ПРРО (J/F1391802) щодо чинного сертифіката відкритого ключа електронного підпису та/або печатки.

За інформацією ДПС у Запорізькій області


Статичний блок для запитань-відповідей

Останні новини

Усі новини

Статті за темою

Усі статті за темою

Форма ведення обліку товарних запасів ФОП: як організувати

Товарний облік — звична річ для ФОПів. Та чи впевнені ви, що організували облік товарних запасів в усіх необхідних випадках? Проаналізуємо нормативку, наголосимо на документації, розберемо практичні ситуації
48265

Програмний РРО (ПРРО)

Програмні РРО — гідна альтернатива старому доброму касовому апарату. Адже за допомогою віртуальних РРО розраховуватися з покупцями і зручніше, і дешевше. Все про програмний РРО: кому і коли застосовувати, як зареєструвати та працювати
22839

Робота РРО під час воєнного стану

Розрахункові операції потребують застосування РРО. Воєнний час — не виняток. Однак наразі платежі через касові апарати мають певні особливості. Розглянемо їх.
41232