Покупець не забрав товар: коли через РРО чи ПРРО оформити повернення?

243

Блок під заголовком новини 1 Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Головбух» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз’яснення 

Автор
Наталія Чепіга
експерт з обліку та оподаткування, Київ
Якщо покупець не отримав товар, продавець має провести операцію його повернення через РРО/ПРРО в день отримання від служби доставки підтвердних документів. Якщо документи надійшли після закінчення робочого дня — операцію проводять з урахуванням режиму роботи суб’єкта господарювання

Покупець не забрав товар: коли через РРО чи ПРРО оформити повернення?

Під час продажу товарів через інтернет продавець зобов’язаний надати покупцю розрахунковий документ на повну суму покупки. Це стосується і випадків, коли товар відправляють покупцю через службу доставки.

Якщо покупець не отримав або відмовився від товару, який відправили службою доставки, продавець може оформити повернення товару через РРО/ПРРО на підставі:

  • квитанції або іншого документа від служби доставки, який підтверджує повернення відправлення;
  • розрахункового чека РРО/ПРРО, у якому ідентифіковано повернутий товар.

Тести з РРО: перевір свої знання

Складати акт про повернення коштів у такому випадку не потрібно. Його оформлюють при поверненні коштів покупцю, якщо сума повернення перевищує 100 грн.

Операцію повернення товару через РРО/ПРРО потрібно провести в день отримання від служби доставки підтвердних документів і чека РРО/ПРРО. Якщо документи надійшли після закінчення робочого дня, операцію проводять з урахуванням режиму роботи суб’єкта господарювання.

Нагадуємо, Порядок реєстрації та застосування РРО визначає наказ Мінфіну від 14.06.2016 № 547, а ПРРО — наказ Мінфіну від 23.06.2020 № 317.

Джерело: ДПС у Тернопільській області

додаток
Теми:
Використання РРО Розрахунки за РРО РРО на підприємстві РРО та касова дисципліна ... всі

👇 Святкова пропозиція для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Як працювати з РРО та ПРРО під час воєнного стану у 2026 році

Воєнний стан не скасовує обов’язку застосовувати РРО та ПРРО, але передбачає окремі правила роботи. Пояснимо, як працювати з ПРРО без інтернету у 2026 році, коли можна застосовувати офлайн-режим, як діяти в разі збою та які штрафи загрожують за РРО-порушення
44866

Форма ведення обліку товарних запасів ФОП: як організувати

Товарний облік — звична річ для ФОПів. Та чи впевнені ви, що організували облік товарних запасів в усіх необхідних випадках? Проаналізуємо нормативку, наголосимо на документації, розберемо практичні ситуації
54700

Інвентаризація грошових коштів

Гроші люблять лічбу, тому не нехтуйте інвентаризацією коштів. Гроші мають дві форми: готівкову та безготівкову. Першу перевірити простіше, хоча й не без нюансів. А з другою — доведеться пововтузитися. У статті розповімо: як підготуватися до інвентаризації; на що звернути увагу під час перевірки купюр і рахунків, як задокументувати результати
18526

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді