Із 23 липня 2015 року (з набранням чинності Закону України від 01.07.2015 № 569-VIII) центри сервісного обслуговування при поломці реєстратора розрахункових операцій зобов’язані відновити його роботу протягом 7 робочих днів. Раніше такий строк становив 72 години.
При поломці або виявленні порушення засобів контролю суб’єкт господарювання повинен протягом робочого дня, у якому такий факт мав місце, повідомити про це ЦСО і протягом двох робочих днів після дня виявлення зазначених несправностей або порушень повідомити орган фіскальної служби, де такий суб’єкт господарювання зареєстрований як платник податків. Повідомлення можна надіслати поштою або засобами електронного зв’язку.
Чи покарають за воєнного стану за неподання звітності
Строк гарантійного ремонту не повинен перевищувати 7 днів. Якщо протягом зазначеного терміну ЦСО не виконає такий ремонт, від зобов’язаний ввести в експлуатацію резервний РРО, зареєстрований на суб’єкта господарювання. Якщо ЦСО не здійснить гарантійний ремонт у зазначений строк і не введе в експлуатацію резервний РРО, то до нього буде застосовано штраф у п’ятикратному розмірі мінімальної зарплати, установленої на 1 січня поточного року.
Нові норми не поширюються на проведення ЦСО післягарантійного ремонту. Проте строк такого ремонту теж обмежений і становить 72 години. Оскільки штраф не застосовується, для такої ситуації відповідальність ЦСО встановлюється в договорі на техобслуговування і ремонт РРО.
