Помилка в реєстрації чека: що робити

Якщо у «ПРРО Каса» при формуванні фіскального чека виникли помилки: «помилка в реєстрації чека» або «не можливо фіскалізувати чек», перевірте наявність зв’язку з фіскальним сервером.

⚡️ ЯК ПРАЦЮВАТИ З РРО В 2022 РОЦІ БЕЗ ПОМИЛОК І ШТРАФІВ

Проаналізуємо типові РРО-порушення та підкажемо, як уникнути штрафів.

РРО 2022

✍ ПОРАДИ ЕКСПЕРТА, ЩО ВБЕРЕЖУТЬ ВАШ БІЗНЕС

З повідомленням про помилку надходить і розшифрування причини відмови.

Помилки виникають у разі:

  • втрати зв’язку між ПРРО і фіскальним сервером та відмови перейти в режим офлайн;
  • спроби працювати з двох різних пристроїв на одному ПРРО, не закривши робочу зміну на одному з пристроїв, внаслідок чого порушилася локальна нумерація документів.

За інформацією ГУ ДПС у Сумській області


безплатний вебінар для бухгалтера

Статті за темою

Усі статті за темою

Національний кешбек: як і для кого

2 вересня офіційно стартувала програма «Національний кешбек». Зі статті з’ясуєте, в чому вигода, хто може долучитися і як продавцям правильно налаштувати РРО
119

Положення про касові операції 2024

НБУ вніс правки до Положення про ведення касових операцій у національній валюті в Україні. Підстава — постанова від 23.08.2024 № 100. Оновлені правила працюють із 29.08.2024. Тож з’ясуємо, як потрібно відкоригувати свою роботу
11800

Реєстрація РРО: алгоритм, необхідні документи

Розрахунки за продані товари/послуги готівкою та з використанням платіжних карток суб’єкти господарювання мусять проводити, використовуючи зареєстровані РРО. Розберемо правила реєстрації РРО
38293

Як скасувати реєстрацію РРО

Якщо вирішили користуватися програмним РРО — класичний РРО вам більше не потрібен. Його слід позбутися. Як саме — пояснимо у статті
8958

Касова дисципліна: як облаштувати на підприємстві

Готівкові операції — об’єкт прискіпливої уваги з боку податківців. Якими будуть штрафи за порушення касової дисципліни на підприємстві та правил обігу готівки, як вести касу на підприємстві — пояснюють експерти
64821

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді