Помилка в реєстрації чека: що робити

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Якщо у «ПРРО Каса» при формуванні фіскального чека виникли помилки: «помилка в реєстрації чека» або «не можливо фіскалізувати чек», перевірте наявність зв’язку з фіскальним сервером.

⚡️ ЯК ПРАЦЮВАТИ З РРО В 2022 РОЦІ БЕЗ ПОМИЛОК І ШТРАФІВ

Проаналізуємо типові РРО-порушення та підкажемо, як уникнути штрафів.

РРО 2022

✍ ПОРАДИ ЕКСПЕРТА, ЩО ВБЕРЕЖУТЬ ВАШ БІЗНЕС

З повідомленням про помилку надходить і розшифрування причини відмови.

Помилки виникають у разі:

  • втрати зв’язку між ПРРО і фіскальним сервером та відмови перейти в режим офлайн;
  • спроби працювати з двох різних пристроїв на одному ПРРО, не закривши робочу зміну на одному з пристроїв, внаслідок чого порушилася локальна нумерація документів.

За інформацією ГУ ДПС у Сумській області

додаток

👇 Святкова пропозиція для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Оплата через LIQPAY: чи потрібен РРО/пРРО

Чи треба РРО/пРРО при продажу товарів і послуг через LiqPay та інші платіжні системи? Які документи треба надати покупцю і чи треба тут фіскальний чек РРО/пРРО? Коли друкувати фіскальний чек РРО/пРРО при платежі через LiqPay? Відповіді — у консультації
35532

Z-звіт: як сформувати

Z-звіт — це обов’язковий денний звіт касового апарату — як звичайного, так і програмного. Друкувати його чи ні, як, де і скільки зберігати, як часто формувати Z-звіт, електронний Z-звіт, особливості Z-звітів програмних РРО, відповідальність за порушення — в огляді
97836

Електронний чек 2026

У цьому огляді про те, як працюють електронні чеки, або е-чеки, та програмні реєстратори розрахункових операцій (пРРО), що є альтернативою звичайним касовим апаратам
14707

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді