Якщо при авторизації в програмному реєстраторі розрахункових операцій (ПРРО) на Аndroid надходить повідомлення «Користувачу необхідно додати КЕП», однак КЕП зареєстрований в електронному кабінеті та встановлений на пристрій, то суб’єкту господарювання перш за все необхідно перевірити каталог, до якого збережено файл секретного ключа та сертифіката КЕП.
Для версій Android до 10 та 10 і більше — це різні каталоги.
Правильну адресу розміщення каталогу можна переглянути на третій сторінці інструкції «Програмне забезпечення реєстрації фіскальних чеків «ПРРО Каса» Керівництво користувача», яка є в архіві з завантаженим програмним забезпеченням ПРРО, де зазначено:
- якщо версія Android менша за 10 — секретний ключ і сертифікат розміщено в папці «Download»;
- якщо версія Android 10 або вище — секретний ключ і сертифікат розміщено в папці «PRRO.Posfiles».
Шановні бухгалтери, редакція «Головбух» працює для вас і у воєнний час. Відновили випуск електронних продуктів. Наша з вами головна мета — підтримати український бізнес у цей важкий час і зробити все від нас залежне задля спільної Перемоги. Передплачуйте ваші електронні журнали з вагомою знижкою у розмірі 50% на 6 місяців: Головбух, Головбух Агро, Головбух Медицина, а також експертно-правову систему "Експертус Головбух". Будьте певні, що матимете відповіді на всі робочі питання і під час воєнного стану, і після нашої Перемоги.
Замовляйте доступ онлайн в інтернет-магазині. Якщо потрібно обговорити передплату з особистим менеджером, телефонуйте: 0 800 21 12 20 (дзвінки безплатні). Будьмо на зв’язку щодня!
