«Неправильний пароль або ключ пошкоджено» — що робити?

Блок під заголовком новини 1 Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Головбух» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз’яснення 

Дані роз’яснення щодо дій у разі виникнення помилки «Неправильний пароль» під час підписання електронного документа

У разі виникнення помилки «Неправильний пароль або ключ пошкоджено» під час підписання електронного документа необхідно перевірити:

  • який ключ ЕЦП використовується першим (правильна послідовність підписів: бухгалтер — директор — електронна печатка);
  • правильність введення паролю, а саме регістр, мову тощо;
  • чи змінювалось ім’я файлу особистого ключа (у разі зміни ім’я файлу особистий ключ буде пошкоджено, тому необхідно звернутися до представництва АЦСК ІДД Міндоходів, у якому було отримано послуги ЕЦП, подати заяву на скасування посиленого сертифіката, згенерувати новий особистий ключ та отримати відповідний йому посилений сертифікат відкритого ключа).

Штрафи за несвоєчасне подання чи неподання звітності

З іншими роз’ясненнями можна ознайомитися на веб-порталі Міндоходів (minrd.gov.ua) у вкладці «Інформаційно-довідковий ресурс».

додаток

👇 Святкова пропозиція для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Компенсація за невикористану відпустку 2026

Невикористану відпустку можна замінити грошима. Проте за певних умов. З’ясуємо, в яких випадках виплачується компенсація за невикористану відпустку, як її розрахувати за різних ситуацій. Розглянемо порядок оподаткування та обліку компенсації невикористаної відпустки
663420

Матеріальна допомога працівникам: коли можна надати і як оподатковувати

Працівник просить виплатити йому матеріальну допомогу у зв’язку із сімейними обставинами. Керівник підприємства не проти, але наказав бухгалтерові виплатити її з мінімальним оподаткуванням. Ми допоможемо бухгалтеру розв’язати цю ситуацію
227088

Торгова марка і техумови: як правильно оформити передачу прав та уникнути податкових ризиків

Торговельна марка — це об’єкт права інтелектуальної власності, передача прав на який, як і на технічні умови, потребує належного юридичного оформлення та правильного податкового обліку. У статті розглянемо порядок реєстрації торговельної марки, особливості оформлення тимчасової передачі прав, документальне супроводження таких операцій та податкові наслідки
1356

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді