Подальший алгоритм дій госпсуб’єкта залежить від виду несправності

Якщо несправність пов'язана з порушенням роботи програмного забезпечення (ПЗ), то оновіть версію ПЗ ПРРО та повторіть процедуру закриття зміни.
Якщо виявили несправність (пошкодження) самого пристрою — подайте Повідомлення про виявлення несправностей програмного реєстратора розрахункових операцій за формою № 2-ПРРО (за ідентифікатором форми J/F1316701) з позначкою про несправність. А от після відновлення роботи пристрою подайте Заяву про реєстрацію програмного реєстратора розрахункових операцій за формою № 1-ПРРО (за ідентифікатором форми J/F1316605) з позначкою про відновлення роботи;
А ось якщо пристрій викрали / або ж він втрачений, то слід подати Повідомлення № 2-ПРРО з позначкою про крадіжку. У такому випадку реєстрацію викраденого / втраченого ПРРО скасовують. Для відновлення проведення розрахункових операцій зареєструйте новий ПРРО, якому у встановленому порядку присвоять фіскальний номер.
За інформацією ДПС у Чернівецькій області
Розрахунок платіжною карткою за товар чи послугу вже став звичною справою. Як у сфері торгівлі здійснюються розрахунки через платіжні термінали і як це впливає на облік суб’єкта господарювання — продавця товарів
Товарний чек та його обов’язкові реквізити, форма та зміст товарного чека — у статті
РРО для ФОПів — одна з найгарячіших тем 2026 року. Помилки тут коштують дорого: штрафи сягають десятків тисяч гривень. Розбираємось, коли касовий апарат обов’язковий, кого перевірятиме податкова і хто має право працювати без нього
Програмний реєстратор розрахункових операцій (ПРРО) — альтернатива старому доброму касовому апарату. Адже за допомогою програмних РРО розраховуватися з покупцями і зручніше, і дешевше. Все про ПРРО: кому і коли застосовувати, як зареєструвати та працювати
Любите подарунки? Маркетологи це добре знають! Тому магазини часто пропонують набори товарів, у яких дешевший іде у подарунок чи за одну копійку. Як це зіграє в обліку — у консультації