Подальший алгоритм дій госпсуб’єкта залежить від виду несправності

Якщо несправність пов'язана з порушенням роботи програмного забезпечення (ПЗ), то оновіть версію ПЗ ПРРО та повторіть процедуру закриття зміни.
Якщо виявили несправність (пошкодження) самого пристрою — подайте Повідомлення про виявлення несправностей програмного реєстратора розрахункових операцій за формою № 2-ПРРО (за ідентифікатором форми J/F1316701) з позначкою про несправність. А от після відновлення роботи пристрою подайте Заяву про реєстрацію програмного реєстратора розрахункових операцій за формою № 1-ПРРО (за ідентифікатором форми J/F1316605) з позначкою про відновлення роботи;
А ось якщо пристрій викрали / або ж він втрачений, то слід подати Повідомлення № 2-ПРРО з позначкою про крадіжку. У такому випадку реєстрацію викраденого / втраченого ПРРО скасовують. Для відновлення проведення розрахункових операцій зареєструйте новий ПРРО, якому у встановленому порядку присвоять фіскальний номер.
За інформацією ДПС у Чернівецькій області
Чи треба РРО/пРРО при продажу товарів і послуг через LiqPay та інші платіжні системи? Які документи треба надати покупцю і чи треба тут фіскальний чек РРО/пРРО? Коли друкувати фіскальний чек РРО/пРРО при платежі через LiqPay? Відповіді — у консультації
Фіскальний чек касового апарату (РРО/пРРО), хоча й не часто, але змін зазнає. Розглянемо його існуючу форму та реквізити, що має містити фіскальний касовий чек
Z-звіт — це обов’язковий денний звіт касового апарату — як звичайного, так і програмного. Друкувати його чи ні, як, де і скільки зберігати, як часто формувати Z-звіт, електронний Z-звіт, особливості Z-звітів програмних РРО, відповідальність за порушення — в огляді
У цьому огляді про те, як працюють електронні чеки, або е-чеки, та програмні реєстратори розрахункових операцій (пРРО), що є альтернативою звичайним касовим апаратам
Торгівля через інтернет економить витрати продавців на збут товарів та час покупців на шопінг. Тож не дивина, що все більше суб’єктів господарювання відкриває інтернет-магазини