Е-лікарняні: з’ясовуємо причини помилок

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Автор
експерт з обліку та оподаткування, Київ
Фахівці ПФУ нагадують причини, через які е-лікарняний не формується, а також надають покроковий алгоритм дій для виправлення даних для успішного його створення

Е-лікарняні: з’ясовуємо причини помилок

На сьогодні в Україні листок непрацездатності формують програмними засобами в Електронному реєстрі листків непрацездатності (далі — ЕРЛН) на підставі медичного висновку у разі ідентифікації пацієнта як застрахованої особи в Реєстрі застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування (далі — РЗО). Після створення медичного висновку та його відправлення до ЕРЛН на контактний номер телефона застрахованої особи надійдуть два СМС-повідомлення:

1. Від Е-Health щодо створення медичного висновку про тимчасову непрацездатність із зазначенням його номера.

2. Від Пенсійного фонду України щодо формування е-лікарняного, його номера та періоду дії.

СМС-повідомлення про підтвердження відкриття е-лікарняного може не надійти у випадках, якщо:

  • особа не авторизувалася в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ та не підключила сервіс дистанційного інформування від ПФУ;
  • в особистому кабінеті вказали неактуальний номер телефону;
  • особа офіційно не працевлаштована та в РЗО відсутні дані про сплату ЄСВ;
  • особа не є застрахованою і її дані відсутні в РЗО;
  • роботодавець не подав дані про працівника для внесення в РЗО;
  • в обліковій картці застрахованої особи зазначили некоректні, помилкові, неактуальні відомості (змінилися персональні дані).

За відсутності електронного листка непрацездатності:

КРОК 1 — перевірте в особистому кабінеті застрахованої особи на вебпорталі е-послуг ПФУ коректність персональних даних. З метою актуалізації даних необхідно особисто або за допомогою засобів вебпорталу ПФУ подати до територіального органу ПФУ Анкету застрахованої особи та документи, що ідентифікують та підтверджують інформацію про особу.

КРОК 2 — зверніться до роботодавця для перевірки даних щодо трудових відносин, а саме:

  • чи своєчасно подали звіт щодо сплати ЄСВ за працівників;
  • чи подали повідомлення ДПС та її територіальним органам про прийняття працівника на роботу за будь-якими типами трудових договорів. У порядку міжвідомчого обміну інформація надходить до ПФУ;
  • у разі переведення працівника на іншу посаду чи вказали дату початку роботи на новій посаді з проставленням ознаки «1» у графі «Переведено, призначено на іншу посаду або роботу, переміщено до іншого підрозділу». Зазначення дати припинення на попередній посаді та підстави про звільнення призводить до помилки формування е-лікарняного;
  • чи правильно сформували Додаток 5 щодо осіб, які тривалий час знаходяться у соціальних відпустках по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного або шестирічного віку.

Зверніть увагу, якщо Податкові розрахунки своєчасно не подали або подали з помилками, то наступного дня після граничного терміну подання створення листка непрацездатності по особі, яку не звільнили у попередньому звітному періоді, буде неможливо.

КРОК 3 — за результатами дій відповідно до кроку 2 перевірте в особистому кабінеті застрахованої особи та /або страхувальника на вебпорталі електронних послуг Фонду коректність відображення даних про трудові відносини, поданих страхувальником.

КРОК 4 — зверніться до лікаря з проханням перевірки правильності внесення у декларацію пацієнта з лікарем паспортних даних та реєстраційного номера облікової картки платника податків.

Після виправлення даних в РЗО за зверненням пацієнта протягом 7 днів після дати закриття електронного листка непрацездатності, лікар може повторно відправити сформований медичний висновок до ЕРЛН ПФУ для створення лікарняного листка.

За інформацією ПФУ

додаток


Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Медзаклад отримав кошти від НСЗУ: відображаємо у бухгалтерському обліку

У цьому огляді експерт підкаже, як можна використовувати кошти від НСЗУ без ризику втрати неприбуткового статусу. А готові проведення допоможуть швидко показати такі кошти в бухгалтерському обліку
36435

Прожитковий мінімум 2025: розмір, таблиця

Прожитковий мінімум — це показник, який використовують у розрахунках різних соціальних виплат, наприклад пенсій, допомоги з безробіття, аліментів, а також в оподаткуванні. Усе, що варто знати про прожитковий мінімум 2025/2026, — в огляді
23904

Військовий збір для ФОП 2 групи у 2025 році: ставки, строки сплати, пільги

З 1 січня 2025 року ФОПи другої групи на єдиному податку стали платниками військового збору. Це новий обов’язок, який торкнеться і тих, хто раніше ніколи не сплачував цей платіж за себе. Розповідаємо, скільки і коли сплачувати, хто має пільги та в яких випадках можна не платити військовий збір
79

Заповнюємо авансовий звіт 2025 на прикладах

Авансовий звіт — це основний документ, який підтверджує витрати підзвітної особи. У бухгалтерській роботі важливо мати під рукою правильний зразок і бланк, щоб заповнити документ без помилок. Тут ви можете скачати авансовий звіт 2025 у форматі Excel безплатно
261

Заява на компенсацію за невикористану відпустку: зразок 2025

Заява на компенсацію за невикористану відпустку — обов’язковий документ, якщо працівник не скористався відпочинком і хоче отримати за нього гроші. Пояснюємо, коли можна подати таку заяву, які дані обов’язково вказати та даємо готовий зразок 2025 у Word
100

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді