Бумажную Книгу отзывов заменили на современные цифровые инструменты защиты прав потребителей

RU UA

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Минэкономики отменило обязанность вести Книгу отзывов и предложений. В Министерстве считают, что предприниматели тратили время и значительные средства на администрирование Книги и и ее наличие не гарантировала решения проблемных вопросов, которые возникали у покупателей.
Розничная торговля: как организовать

Паперову Книгу відгуків замінили на сучасні цифрові інструменти захисту прав споживачів

В современном мире есть более эффективные и удобные инструменты контроля и защиты прав потребителей. Так, можно оставлять свои отзывы через «горячую линию», электронную и классическую переписку или социальные сети. Кроме того, сегодня потребители могут обратиться к Держпродспоживслужбы и ее территориальных органов за защитой нарушенных прав как в бумажном, так и электронном виде.
Такая практика полностью соответствует европейским и мировым стандартам, будет способствовать налаживанию эффективной коммуникации между бизнесом и потребителем и позволит уменьшить количество «формальных» проверок бизнеса.

По информации Минэкономики

додаток

👇 Весняна пропозиція для бухгалтерів

оформлення передплати для бухгалтера 2026

Статті за темою

Усі статті за темою

Календар бухгалтера на лютий 2026

2026-й рік розпочинає свій другий місяць. Аби він не був найлютішим через неподані звіти й несплачені податки, варто проглянути виробничий календар на лютий 2026 та податковий календар 2026
46729

Форма № 1-ОПП: зразок заповнення для платників податків

Облік платника податку в ДПС вимагає від нього подати про себе актуальну інформацію, наприклад, про зміну головного бухгалтера. У такому разі знадобиться форма 1-ОПП. Коли подавати таку форму, алгоритм її заповнення та зразок форми 1-ОПП при зміні бухгалтера — у консультації
164316

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді