Бумажную Книгу отзывов заменили на современные цифровые инструменты защиты прав потребителей

RU UA

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Минэкономики отменило обязанность вести Книгу отзывов и предложений. В Министерстве считают, что предприниматели тратили время и значительные средства на администрирование Книги и и ее наличие не гарантировала решения проблемных вопросов, которые возникали у покупателей.
Розничная торговля: как организовать

Паперову Книгу відгуків замінили на сучасні цифрові інструменти захисту прав споживачів

В современном мире есть более эффективные и удобные инструменты контроля и защиты прав потребителей. Так, можно оставлять свои отзывы через «горячую линию», электронную и классическую переписку или социальные сети. Кроме того, сегодня потребители могут обратиться к Держпродспоживслужбы и ее территориальных органов за защитой нарушенных прав как в бумажном, так и электронном виде.
Такая практика полностью соответствует европейским и мировым стандартам, будет способствовать налаживанию эффективной коммуникации между бизнесом и потребителем и позволит уменьшить количество «формальных» проверок бизнеса.

По информации Минэкономики

додаток

👇 Святкова пропозиція

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Форма № 1-ОПП: зразок заповнення

Облік платника податку в ДПС вимагає від нього подати про себе актуальну інформацію, наприклад, про зміну головного бухгалтера. У такому разі знадобиться форма 1-ОПП. Коли подавати таку форму, алгоритм її заповнення та зразок форми 1-ОПП при зміні бухгалтера — у консультації
155532

Коли виникає податкова застава та як її позбутися

Несплата, прострочення податкових платежів. Що далі? Звичайно, це вже та ситуація, яку краще не допускати. Однак у господарському житті все можливо, як свідомо, так і через необачність. А далі — податкова застава, з першого ж дня податкового боргу. Що це значить? Які обмеження на операції з майном підприємства виникають та як позбутися податкової застави? Відповіді на питання — у цьому огляді
23156

Великі платники податків: нові критерії та вимоги у 2025 році

Що означає бути великим для цілей оподаткування? Що змінюється у підприємства після набуття статусу великого платника податків і куди тоді подається звітність? Розглянемо ці та інші питання у огляді
21072

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді