Скарги на податкову службу очолили рейтинг звернень до бізнес-омбудсмена

У ІІ кварталі Рада бізнес-омбудсмена отримала 208 скарг, закрила 94 справи та досягла фінансового ефекту у 275 млн грн. 52% всіх звернень склали скарги на податкову службу.

При цьому наявна тенденція до зменшення загальної кількості податкових скарг бізнесу: від 186 скарг у II кварталі 2024 року до 108 скарг у II кварталі 2025 року.

Така тенденція пов’язана зі зменшенням кількості скарг щодо СМКОР. До цієї категорії входять:

• звернення щодо блокування ПН/РК,
• невиконання судових рішень,
• включення в переліки ризикових платників.

У квітні-червні кількість скарг щодо СМКОР зменшилась до 31% (34 скарги) порівняно з 45% (52 скарги) у першому кварталі 2025 року та 66% у другому кварталі 2024 року відповідно.

Найбільш проблемною категорією поруч з СМКОР є сфера податкових перевірок.

Кількість скарг щодо перевірок у другому кварталі 2025 року склала 44% (48 скарг), що у відсотковому співвідношенні є більшою за показники попереднього кварталу (21%) та II кварталі 2024 року — 29%.

Таку тенденцію можна пояснити відновленням податкових перевірок після карантинного і воєнного мораторіїв, а тому нерідко результати податкових аудитів, з якими працює Рада, стосуються періодів, починаючи з 2018-2019 років.

У липні 2025 року уряд анонсував мораторій на проведення перевірок бізнесу.

РБО підтримала такий крок, але висловила пересторогу: однорічна пауза не має стати засобом накопичення і відкладання проблем, які могли б після його закінчення вдарити бумерангом по бізнесу.

Про це у своєму Телеграм-каналі повідомила Народний депутат Ніна Южаніна і від себе також додала, що мораторії із зупиненням строків перевірки-дуже важко даються бізнесу згодом.

Так виходить, що цей час працює проти компаній.

Друге місце після податкової — це скарги на правоохоронні органи.

Всього 29 скарг або 14% від загальної кількості, що на 9 скарг менше порівняно з минулим кварталом та 5 скарг менше порівняно з II кварталом 2024 року.

Новий закон про перевірки: що потрібно знати бізнесу вже зараз

Новий закон, який оновив правила перевірок бізнесу, набрав чинності вже 24 квітня 2026 року. Попри те що більшість його норм запрацює лише після завершення воєнного стану, маємо зрозуміти, чи змінюється щось для бізнесу вже зараз і чи зачепить він податкові перевірки

ЧИТАТИ КОМЕНТАР ЕКСПЕРТА

Протягом квітня-червня 2025 року підприємці здебільшого скаржились на:

• можливі порушення з боку правоохоронних органів під час проведення слідчих та процесуальних дій,
• накладення арешту на майно та неповернення тимчасово вилученого майна,
• відмову у закритті кримінального провадження.

Ніна Южаніна також додала, що ряд статей Кримінального процесуального Кодексу потребують чіткого визначення підстав, чіткої судової процедури перевірки правомірності вилучення того чи іншого майна, можливості оскарження дій або бездіяльності сторін.

За інформацією Ніни Южаніної