Як повернути кошти за ненадані товари і послуги

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Лист ДФС від 26.03.2019 № 1264/6/99-99-14-05-01-15/ІПК

ДФС зазначила, що повернення продавцем коштів за ненадані товари/послуги залежить від виду розрахунків, що вони проводили.

Коли товари оплачували у безготівковій формі, повертати кошти мають безготівково через установу банку.

Штрафи за несвоєчасне подання чи неподання звітності

За готівкової форми розрахунків чи застосування банківської платіжної картки кошти повертають із застосуванням РРО та оформляють відповідний розрахунковий документ.

Якщо ж платили за допомогою банківської платіжної картки — кошти повертають на розрахунковий рахунок покупця, відкритий у банку (тобто без видачі готівкових коштів).

додаток

👇 Спекотна пропозиція для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Оплата через LIQPAY: чи потрібен РРО/пРРО

Чи треба РРО/пРРО при продажу товарів і послуг через LiqPay та інші платіжні системи? Які документи треба надати покупцю і чи треба тут фіскальний чек РРО/пРРО? Коли друкувати фіскальний чек РРО/пРРО при платежі через LiqPay? Відповіді — у консультації
35253

Z-звіт: як сформувати

Z-звіт — це обов’язковий денний звіт касового апарату — як звичайного, так і програмного. Друкувати його чи ні, як, де і скільки зберігати, як часто формувати Z-звіт, електронний Z-звіт, особливості Z-звітів програмних РРО, відповідальність за порушення — в огляді
97602

Електронний чек 2026

У цьому огляді про те, як працюють електронні чеки, або е-чеки, та програмні реєстратори розрахункових операцій (пРРО), що є альтернативою звичайним касовим апаратам
14649

Штрафи за порушення роботи з РРО/пРРО

Використовуєте РРО/пРРО ― дотримуйтеся низки вимог, щоб не отримати штраф. Який штраф за невикористання РРО/пРРО та інші порушення застосовують до суб'єктів господарювання та їхніх посадових осіб розповість експерт у огляді
39166

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді