Як повернути кошти за ненадані товари і послуги

Блок під заголовком новини 1 Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Головбух» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз’яснення 

Лист ДФС від 26.03.2019 № 1264/6/99-99-14-05-01-15/ІПК

ДФС зазначила, що повернення продавцем коштів за ненадані товари/послуги залежить від виду розрахунків, що вони проводили.

Коли товари оплачували у безготівковій формі, повертати кошти мають безготівково через установу банку.

Штрафи за несвоєчасне подання чи неподання звітності

За готівкової форми розрахунків чи застосування банківської платіжної картки кошти повертають із застосуванням РРО та оформляють відповідний розрахунковий документ.

Якщо ж платили за допомогою банківської платіжної картки — кошти повертають на розрахунковий рахунок покупця, відкритий у банку (тобто без видачі готівкових коштів).

додаток

👇 Святкова пропозиція для бухгалтерів

Знижки до Дня народження «Експертус Головбух»

Статті за темою

Усі статті за темою

Інтернет-торгівля і РРО: коли потрібен касовий апарат при онлайн-продажах

Сучасну торгівлю уже не можна уявити без електронних технологій. Інтернет-магазини, мобільні застосунки, оплата банківською карткою, використання для розрахунку інтернет-банкінгу. А ще є електронні гроші та криптовалюти. Коли тут треба РРО/пРРО і фіскальний чек? У чому відмінність використання РРО/пРРО для накладеного платежу (післяплати) через Укрпошту та Нову пошту, кур’єра. Відповіді на ці питання з урахуванням позиції ДПС — у консультації
26087

Реєстрація РРО: алгоритм, необхідні документи

Розрахунки за продані товари/послуги готівкою та з використанням платіжних карток суб’єкти господарювання мусять проводити, використовуючи зареєстровані РРО. Розберемо правила реєстрації РРО
43469

Розрахунки через термінал: чи потрібен РРО

Розрахунок платіжною карткою за товар чи послугу вже став звичною справою. Як у сфері торгівлі здійснюються розрахунки через платіжні термінали і як це впливає на облік суб’єкта господарювання — продавця товарів
19354

РРО для ФОП у 2026 році: коли обов’язковий і що перевірятиме податкова

РРО для ФОПів — одна з найгарячіших тем 2026 року. Помилки тут коштують дорого: штрафи сягають десятків тисяч гривень. Розбираємось, коли касовий апарат обов’язковий, кого перевірятиме податкова і хто має право працювати без нього
142386

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді