Помилки при формуванні фіскального чека: що підказує ДПС

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

⚡️ Застосування РРО: зміни, помилки, штрафи СПРОБУВАТИ БЕЗПЛАТНО ⚡️

Якщо в програмному рішенні «ПРРО Каса» (Windows/Android) при формуванні фіскального чека виникли помилки: «помилка в реєстрації чека» або «не можливо фіскалізувати чек», то перевірте наявність зв’язку з фіскальним сервером.

Зверніть увагу, разом із повідомленням про помилку надходить розшифрування причини відмови.

Помилки при формуванні фіскального чека: що підказує ДПС

Разом з тим, наведені помилки можуть виникати якщо:

  • втрачений зв’язок між ПРРО і фіскальним сервером та відмовились перейти в режим офлайн;
  • спробували працювати з двох різних пристроїв на одному ПРРО не закривши робочу зміну на одному з пристроїв, внаслідок чого була порушена локальна нумерація документів.

За інформацією ГУ ДПС у Волинській області

додаток

👇 Весняна пропозиція для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Z-звіт: як сформувати

Z-звіт — це обов’язковий денний звіт касового апарату — як звичайного, так і програмного. Друкувати його чи ні, як, де і скільки зберігати, як часто формувати Z-звіт, електронний Z-звіт, особливості Z-звітів програмних РРО, відповідальність за порушення — в огляді
96740

Електронний чек 2026

У цьому огляді про те, як працюють електронні чеки, або е-чеки, та програмні реєстратори розрахункових операцій (пРРО), що є альтернативою звичайним касовим апаратам
14401

Готівкові розрахунки: що врахувати в роботі

Готівкові розрахунки жорстко регулюються Національним банком та податківцями. Тут завжди є ризик порушити правила. Які розрахунки вважаються готівковими, а які безготівковими? Коли для готівкових розрахунків треба касовий апарат, де можна здійснювати готівкові розрахунки, чи є каса у підприємця — дізнайтеся у консультації
56795

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді