⚡️ Застосування РРО: зміни, помилки, штрафи СПРОБУВАТИ БЕЗПЛАТНО ⚡️
Якщо в програмному рішенні «ПРРО Каса» (Windows/Android) при формуванні фіскального чека виникли помилки: «помилка в реєстрації чека» або «не можливо фіскалізувати чек», то перевірте наявність зв’язку з фіскальним сервером.
Зверніть увагу, разом із повідомленням про помилку надходить розшифрування причини відмови.
Разом з тим, наведені помилки можуть виникати якщо:
- втрачений зв’язок між ПРРО і фіскальним сервером та відмовились перейти в режим офлайн;
- спробували працювати з двох різних пристроїв на одному ПРРО не закривши робочу зміну на одному з пристроїв, внаслідок чого була порушена локальна нумерація документів.