Помилка «Невірний пароль або ключ пошкоджено» при зчитуванні особистого ключа: які дії

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

Як діяти, якщо під час підписання документу виникла помилка «Невірний пароль або ключ пошкоджено»

Помилка «Невірний пароль або ключ пошкоджено» при зчитуванні особистого ключа: які дії

Штрафи за невчасну сплату пені у сфері ЗЕД

Щоб усунути помилку «Невірний пароль або ключ пошкоджено», перевірте:

  • який ключ кваліфікованого електронного підпису чи печатки використовуєте першим. Вірна послідовність підписів для податкової звітності: бухгалтер — директор — електронна печатка;
  • чи правильно ввели пароль. Перевірте регістр вводу паролю, мову клавіатури тощо. Створений пароль може містити особливі символи;
  • чи набраний пароль відповідає ключу, який використовуєте. Наприклад, пароль до ключа бухгалтера використовують тільки з ключем бухгалтера;
  • чи змінювали ім’я файлу особистого ключа. У разі зміни ім’я файлу особистий ключ пошкоджується. У такому разі:
    • зверніться до відокремленого пункту реєстрації користувачів Кваліфікованого надавача ЕДП ДПС, в якому отримували ЕЦП;
    • подайте заяву на скасування кваліфікованого сертифіката;
    • згенеруйте новий особистий ключ та отримайте відповідні йому кваліфіковані сертифікати.

За інформацією ДПС у Чернівецькій області

додаток

👇 Лютнева пропозиція для бухгалтерів

оформлення передплати для бухгалтера 2026

Статті за темою

Усі статті за темою

Декларація про майновий стан і доходи 2026: як і коли подати

Декларація про майновий стан, декларація про доходи — це назви однієї і тієї ж декларації, яку подають фізособи в податкову. Розповімо, коли й кому подати декларацію про доходи. Також розглянемо приклад, як заповнити декларацію про доходи фізичної особи та фізичних осіб-підприємців за оновленою формою
503652

Акт приймання-передачі товару: зразок 2026

Акт приймання-передачі товару – це далеко не завжди той документ, який посвідчує перехід права власності. Він необхідний часто просто для посвідчення факту передачі ТМЦ від однієї особи до іншої і не обов’язково через їх продаж. У статті акт приймання передачі зразок, акт приймання передачі бланк
198119

Як закрити ФОП у 2026 році: покрокова інструкція

Електронна послуга закриття ФОП доступна на порталі Дія. Вона дає змогу здійснити онлайн-подання заяви про державну реєстрацію припинення фізичною особою-підприємцем її підприємницької діяльності. Про закриття ФОП онлайн — у статті
19865

МСФЗ 2026: що змінюється та як підготуватися

Міжнародні стандарти фінансової звітності — це об’єднуюча ланка, яка дозволяє інвестору з будь-якої країни зрозуміти бізнес, в який він вкладає чи уже вклав кошти. Крім того, це визнаний стандарт якості подачі фінансової інформації. У консультації розповімо про особливості застосування МСФЗ в Україні,нові МСФЗ 18 і МСФЗ 19
36649

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді