В ПРРО при відкритті зміни надходить повідомлення «Компанія заблокована»: що робити

Блок під заголовком новини 1 Підписуйтесь на Telegram-канал Головбух. Новини! Тут про зміни без спаму

В «ПРРО ДПС» повідомлення з текстом «Компанія заблокована» не використовують. Тобто користувач ПРРО застосовує програмне рішення іншого, ніж ДПС, виробника ПРРО

image36

Для отримання роз’яснення та причин надходження повідомлення з текстом «Компанія заблокована» при відкритті зміни на ПРРО зверніться безпосередньо до розробника відповідного програмного забезпечення.

Заблокувати роботу ПРРО можуть з причин скасування/блокування сертифіката відкритого ключа електронного підпису або електронної печатки, що використовуєте в ПРРО, в тому числі через закінчення строку дії такого сертифіката.

У такому разі перевірте каталог, у якому збережений файл секретного ключа та сертифіката кваліфікованого електронного підпису, а також переконайтеся, що в обраному каталозі знаходяться лише:

  • 1 — файл діючого (нового) ключа;
  • 1 — файл діючого (нового) сертифіката для підписання.

При цьому обраний каталог не повинен містити інших файлів, ключів, сертифікатів.

За інформацією ДПС

додаток

📩 Хочете знати про зміни раніше за колег?

tg_4.png

Статті за темою

Усі статті за темою

Видатковий касовий ордер 2025: заповнення&зразок

Видатковий касовий ордер — це обов’язковий документ, якщо підприємство має касу та видає готівку на господарські потреби чи передає її до банку. Як правильно заповнити видатковий касовий ордер у 2025 році, щоб уникнути помилок? Дамо покрокову інструкцію, наведемо зразок і бланк для скачування
99483

Штрафи за порушення роботи з РРО/пРРО: останні зміни

Використовуєте РРО/пРРО ― дотримуйтеся низки вимог, щоб не отримати штраф. Який штраф за невикористання РРО/пРРО та інші порушення застосовують до суб'єктів господарювання та їхніх посадових осіб розповість експерт у огляді
35921

Програмний РРО (ПРРО): як працювати у 2025 році

Програмний реєстратор розрахункових операцій (ПРРО) — альтернатива старому доброму касовому апарату. Адже за допомогою програмних РРО розраховуватися з покупцями і зручніше, і дешевше. Все про ПРРО: кому і коли застосовувати, як зареєструвати та працювати
25418

Розрахунок платіжною карткою: правила для ФОП і підприємств у 2025 році

Розрахунок платіжною карткою за товар чи послугу вже став звичною справою. Як у сфері торгівлі здійснюються розрахунки через платіжні термінали і як це впливає на облік суб’єкта господарювання — продавця товарів
17874

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді