Омбудсмен роз’яснив, за яких умов може проводитись перевірка за скаргою. Скарга має бути обгрунтованою та містити інформацію щодо історії виникнення питання, фактів порушення прав та сутності порушення. Інформація у скарзі повинна бути підкріплена відповідними доказами. Ними можуть бути копії документів, публікації в ЗМІ тощо.
Скаргу слід подавати до закінчення строку обробки персональних даних. Адже після його закінчення велика кількість інформації буде втрачена.
Штрафи за несвоєчасне подання чи неподання звітності
Варто мати на увазі, що в разі звернення особи до суду омбудсмен зупиняє розпочатий розгляд звернення.
Разом з тим, особа може самостійно звернутись до володільця персональних даних з відповідною скаргою або заявою. У разі якщо проблемне питання не вирішено, суб’єкт персональних даних може звернутись за захистом своїх прав до омбудсмена.
