Втрата первинних документів через руйнування офісу
8 грудня 2023 року набрав чинності Порядок встановлення територіальним органом Пенсійного фонду України особи одержувача пенсії, щомісячного довічного грошового утримання судді у відставці, інших соціальних виплат шляхом відеоконференцзв’язку затверджений постановою ПФУ від 20.11.2023 № 49-2.
Щоб записатись на проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку через вебпортал ПФУ виконайте наступні кроки:
Крок 1. Зайдіть на вебпортал електронних послуг ПФУ.
У верхній частині екрану оберіть вкладку «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку» та натисніть на неї.
Крок 2. У формі, що з’явиться на екрані, заповніть всі поля, позначені зірочкою. Виконайте зазначені на екрані вказівки.
Заповніть особисті дані;
- дані документу, що посвідчує особу;
- вкажіть адресу електронної пошти та номер телефону (для отримання зворотного контакту від фахівців Пенсійного фонду);
- з випадаючого списку оберіть спосіб проведення відеоідентифікації через один із запропонованих додатків: Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom;
- за необхідності, вкажіть вид послуги, яку необхідно забезпечити під час відеоідентифікації (перекладач жестової мови, фізичний супровід персонального асистента або помічника, тощо), дайте згоду на передачу даних та натисніть «Подати заяву».
До заяви можуть бути додані (у вигляді прикріплених файлів) ідентифікаційні документи:
- паспорт;
- пенсійне посвідчення;
- довідка про присвоєння ідентифікаційного номера;
- свідоцтво про народження;
- трудова книжка тощо (розмір кожного файлу не повинен перевищувати 1 Мб).
Зверніть увагу!
В інтересах малолітніх або неповнолітніх осіб, недієздатних осіб, осіб, дієздатність яких обмежено, заяви подають батьки, усиновлювачі, батьки-вихователі, прийомні батьки, патронатні вихователі, опікуни, піклувальники.
Після подачі заяви на проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку, з вами зв’яжеться уповноважений працівник ПФУ для узгодження часу та способу проведення відеоідентифікації.
