Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики, прийняла постанову, відповідно до якої суб’єкти господарювання, які здійснюють господарську діяльність з постачання електричної енергії за регульованим тарифом, повинні забезпечити функціонування кол-центрів
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики, прийняла постанову, відповідно до якої суб’єкти господарювання, які здійснюють господарську діяльність з постачання електричної енергії за регульованим тарифом, повинні забезпечити функціонування кол-центрів.
Так, якщо кількість споживачів у таких суб’єктів перевищує 100 тис., вони повинні:
Штрафи за несвоєчасне подання чи неподання звітності
- прийняти організаційно-розпорядчі документи щодо створення (удосконалення) кол-центрів та надати до НКРЕ інформацію щодо виконання цих вимог;
- забезпечити функціонування кол-центрів;
- надавати до НКРЕ інформацію щодо показників якості послуг кол-центрів та кількості прийнятих звернень щокварталу не пізніше ніж через 50 днів після звітного кварталу.
Крім цього, затверджено організаційно-технічні вимоги до кол-центрів та форми надання інформації щодо показників якості надання послуг кол-центрами та кількості прийнятих звернень за тематикою.
Постанова набере чинності з дня її офіційного опублікування.
Податок на репатріацію — це загальноекономічна назва податку на дохід, який виплачується нерезиденту. Яким має бути бухгалтерський облік податку на репатріацію. Хто та з яких доходів його сплачує, які ставки цього податку — в огляді
Розбираємо бухгалтерський облік нарахування та виплати дивідендів, їхнє оподаткування. Виплату дивідендів юрособам і фізособам, резидентам і нерезидентам, обліку у емітента й отримувача. Також висвітлюємо облік реінвестиції дивідендів
Один зі способів для бізнесу втриматися в ці непрості часи — отримати грант. Де шукати гранти, як їх отримати й оподаткувати, пояснив експерт
Коли керівник підприємства ухвалює рішення допомогти особам, постраждалим від бойових дій, перед бухгалтером постає завдання правильно облікувати й оподаткувати таку виплату чи безоплатну передачу. Розглянемо на прикладах, як це зробити
Додаткова соціальна відпустка на дітей — це гарантоване право певних категорій працівників. Розбираємо, як оформити заяву на додаткову відпустку на дітей + наводимо зразок
