Відповідно до чинного законодавства до пільг з оплати житлово-комунальних послуг входять послуги:
- з управління багатоквартирним будинком,
- з постачання та розподілу природного газу, електричної енергії, з постачання гарячої води, теплової енергії для опалення,
- централізованого водопостачання, централізованого водовідведення,
- вивезення сміття.
Також надаються пільги на придбання твердого палива і скрапленого газу.
Хто може отримати пільгу?
- учасники бойових дій — 75% знижки на оплату житлово-комунальних послуг в межах встановлених норм;
- учасники війни — 50% знижки;
- особи з інвалідністю внаслідок війни — 100% знижки;
- члени сімей загиблих — 50% знижки
Куди звернутися для призначення пільги
Необхідно звернутися до органу Пенсійного Фонду. Для цього треба подати заяву особисто в будь-якому з сервісних центрів ПФУ або направити її поштою.
Також заяви з необхідними документами та відомостями приймаються:
- у виконавчих органах сільських, селищних, міських рад відповідних громад або військових адміністрацій;
- у ЦНАПах.
Це можна зробити онлайн через:
- вебпортал електронних послуг ПФУ.
У такому раз необхідно на порталі авторизуватися за допомогою електронного підпису. У розділі «Всі послуги» обрати — «Заява на житлову субсидію чи пільгу». І далі заповнити запропоновані форми);
- мобільний додаток Пенсійного фонду.
Які документи потрібні для оформлення пільги?
- паспорт;
- документ, що підтверджує право на пільгу (наприклад, посвідчення учасника бойових дій);
- обліковий номер реєстраційної картки платника.
У заяві також зазначаються реквізити організацій, що надають послуги, особові рахунки в них.
Цьогоріч оформлення пільги для ветеранів війни значно спростили. Кількість документів, необхідних для її оформлення, — зменшили. Тому необхідно лише подати до ПФУ відповідну спрощену Заяву (про взяття на облік пільговика і про призначення пільги одночасно). Раніше — це були два окремих процеси.
Якщо військовослужбовець, який має відповідний статус, перебуває на фронті, чи в госпіталі, чи з якихось інших причин не має можливості особисто подати Заяву, за нього це можуть зробити члени родини, на яких поширюється пільга. Наприклад, непрацездатні батько чи мати, чоловік або дружина. Для цього потрібно буде долучити документ, який підтверджує ваш родинний зв’язок. Це може бути свідоцтво про одруження, свідоцтво про народження тощо.
Вашу заяву Пенсійний фонд розгляне протягом 10 днів. Протягом трьох днів — обов'язково повідомить про прийняте рішення.
Як працює пільга
Пільги на оплату житлово-комунальних послуг монетизовано. Тобто їх надають у грошовій формі.
Натомість вам треба щомісяця самостійно сплачувати повну вартість житлово-комунальних послуг. Вже потім ПФУ виплачуватиме суму пільги, перераховуючи її на банківський рахунок, відкритий в уповноваженому банку, або через відділення АТ «Укрпошта».
Спосіб виплати зазначаєте в заяві.
