Кабмін постановою від 26.11.2024 № 1347 затвердив новий порядок повернення (заміни) непридатних чи небезпечних для споживання харчових продуктів.
Новий порядок набуде чинності одночасно з новою редакцією Закону «Про захист прав споживачів» від 10.06.2023 № 3153-IX. Як визначили Прикінцевими та перехідними положеннями цього Закону, набуття чинності відбудеться після припинення чи скасування воєнного стану.
Порядок передбачає можливість як заміни непридатних / небезпечних для споживання харчових продуктів на придатні, так і виплати покупцю коштів за повернення таких продуктів. Також встановлює чіткі кінцеві терміни повернення чи заміни непридатних / небезпечних харчових продуктів, порядок дій покупця та продавця тощо.
Зокрема, документом визначили такі строки заміни чи повернення продуктів з моменту його придбання:
- протягом доби — харчові продукти, що зберігаються за температури +6 °C;
- не пізніше трьох календарних днів — продукти, граничний термін споживання (дата «вжити до») або мінімальний термін придатності яких не перевищує 14 днів (але в будь-якому випадку до закінчення терміну придатності);
- не пізніше 14 днів з моменту придбання — продукти, термін придатності яких перевищує 14 днів.