«Київстар» відновив послуги та надає компенсації для своїх користувачів

UA RU

Блок під заголовком новини 1 Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Головбух» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз’яснення 

12 грудня в роботі оператора Kyivstar стався потужний збій. На сьогодні компанія повідомила, що повністю відновила усі базові сервіси, які постраждали через хакерську атаку. Клієнти компанії отримають компенсації

«Київстар» відновив послуги та надає компенсації для своїх користувачів

Як підготуватися до тривалої відсутності світла, тепла та води

Так, Компанія «Київстар»:

  • скасовує наступну планову плату за тариф для своїх користувачів;
  • виділяє 100 млн грн на потреби ЗСУ.

Плату за тариф не стягуватимуть, зокрема, у:

  • абонентів передплати, контракту та контрактних абонентів з послугою «Домашній Інтернет» із 22.12.2023 по 21.01.2024 (включно);
  • бізнес-клієнтів на послуги мобільного та фіксованого зв'язку з 01.01 по 31.01;
  • користувачів «Домашнього Інтернету» та «ВСЕ РАЗОМ» з 01.01 по 31.01.2024.

Компенсація для бізнес-клієнтів.

У період з 01.01 по 31.01.2024 плата за тариф для всіх корпоративних абонентів «Київстар» не списуватимуть. Це стосуватиметься користувачів мобільного зв'язку, в тому числі М2М, а також клієнтів, які підключають нові номери або мігрують із передплати.

До 04.02.2024 повернуть кошти за користування додатковими послугами в січні. Винятки — CPA (контент-послуги), ексклюзивні номери, а також послуги роумінгу понад плату за тариф.

Компенсація для пересічних громадян.

Передплата: Не зніматимуть плату за тариф, яку повинні планово зняти після 22.12.2023.

Контракт: Не зніматимуть плату за тариф, яку мали щодня знімати з 22.12.2023 по 21.01.2024 (включно).

Все разом: Не зніматимуть плату за тариф, яка мали планово зняти 01.01.2024.

Домашній Інтернет: Не зніматимуть плату за тариф, яка повинні планово зняти 01.01.2024.

За інформацією Компанії «Київстар»

додаток

👇 Додатковий запас професійної й енергетичної стійкості для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Видатковий касовий ордер 2026: зразок заповнення

Видатковий касовий ордер — це обов’язковий документ, якщо підприємство має касу та видає готівку на господарські потреби чи передає її до банку. Як правильно заповнити видатковий касовий ордер у 2026 році, щоб уникнути помилок? Дамо покрокову інструкцію, наведемо зразок і бланк для скачування
107684

Розрахунки через термінал: чи потрібен РРО

Розрахунок платіжною карткою за товар чи послугу вже став звичною справою. Як у сфері торгівлі здійснюються розрахунки через платіжні термінали і як це впливає на облік суб’єкта господарювання — продавця товарів
19188

РРО для ФОП у 2026 році: коли обов’язковий і що перевірятиме податкова

РРО для ФОПів — одна з найгарячіших тем 2026 року. Помилки тут коштують дорого: штрафи сягають десятків тисяч гривень. Розбираємось, коли касовий апарат обов’язковий, кого перевірятиме податкова і хто має право працювати без нього
141922

Програмний РРО (ПРРО): як працювати у 2026 році

Програмний реєстратор розрахункових операцій (ПРРО) — альтернатива старому доброму касовому апарату. Адже за допомогою програмних РРО розраховуватися з покупцями і зручніше, і дешевше. Все про ПРРО: кому і коли застосовувати, як зареєструвати та працювати
28640

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді