«Київстар» відновив послуги та надає компенсації для своїх користувачів

UA RU

Блок під заголовком новини 1 Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Головбух» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз’яснення 

12 грудня в роботі оператора Kyivstar стався потужний збій. На сьогодні компанія повідомила, що повністю відновила усі базові сервіси, які постраждали через хакерську атаку. Клієнти компанії отримають компенсації

«Київстар» відновив послуги та надає компенсації для своїх користувачів

Як підготуватися до тривалої відсутності світла, тепла та води

Так, Компанія «Київстар»:

  • скасовує наступну планову плату за тариф для своїх користувачів;
  • виділяє 100 млн грн на потреби ЗСУ.

Плату за тариф не стягуватимуть, зокрема, у:

  • абонентів передплати, контракту та контрактних абонентів з послугою «Домашній Інтернет» із 22.12.2023 по 21.01.2024 (включно);
  • бізнес-клієнтів на послуги мобільного та фіксованого зв'язку з 01.01 по 31.01;
  • користувачів «Домашнього Інтернету» та «ВСЕ РАЗОМ» з 01.01 по 31.01.2024.

Компенсація для бізнес-клієнтів.

У період з 01.01 по 31.01.2024 плата за тариф для всіх корпоративних абонентів «Київстар» не списуватимуть. Це стосуватиметься користувачів мобільного зв'язку, в тому числі М2М, а також клієнтів, які підключають нові номери або мігрують із передплати.

До 04.02.2024 повернуть кошти за користування додатковими послугами в січні. Винятки — CPA (контент-послуги), ексклюзивні номери, а також послуги роумінгу понад плату за тариф.

Компенсація для пересічних громадян.

Передплата: Не зніматимуть плату за тариф, яку повинні планово зняти після 22.12.2023.

Контракт: Не зніматимуть плату за тариф, яку мали щодня знімати з 22.12.2023 по 21.01.2024 (включно).

Все разом: Не зніматимуть плату за тариф, яка мали планово зняти 01.01.2024.

Домашній Інтернет: Не зніматимуть плату за тариф, яка повинні планово зняти 01.01.2024.

За інформацією Компанії «Київстар»

додаток

👇 Осіння пропозиція для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Як працювати з РРО та ПРРО під час воєнного стану у 2026 році

Воєнний стан не скасовує обов’язку застосовувати РРО та ПРРО, але передбачає окремі правила роботи. Пояснимо, як працювати з ПРРО без інтернету у 2026 році, коли можна застосовувати офлайн-режим, як діяти в разі збою та які штрафи загрожують за РРО-порушення
44585

Форма ведення обліку товарних запасів ФОП: як організувати

Товарний облік — звична річ для ФОПів. Та чи впевнені ви, що організували облік товарних запасів в усіх необхідних випадках? Проаналізуємо нормативку, наголосимо на документації, розберемо практичні ситуації
54476

Інвентаризація грошових коштів

Гроші люблять лічбу, тому не нехтуйте інвентаризацією коштів. Гроші мають дві форми: готівкову та безготівкову. Першу перевірити простіше, хоча й не без нюансів. А з другою — доведеться пововтузитися. У статті розповімо: як підготуватися до інвентаризації; на що звернути увагу під час перевірки купюр і рахунків, як задокументувати результати
18305

Інтернет-торгівля і РРО: коли потрібен касовий апарат при онлайн-продажах

Сучасну торгівлю уже не можна уявити без електронних технологій. Інтернет-магазини, мобільні застосунки, оплата банківською карткою, використання для розрахунку інтернет-банкінгу. А ще є електронні гроші та криптовалюти. Коли тут треба РРО/пРРО і фіскальний чек? У чому відмінність використання РРО/пРРО для накладеного платежу (післяплати) через Укрпошту та Нову пошту, кур’єра. Відповіді на ці питання з урахуванням позиції ДПС — у консультації
26172

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді