«Київстар» відновив послуги та надає компенсації для своїх користувачів

UA RU
12 грудня в роботі оператора Kyivstar стався потужний збій. На сьогодні компанія повідомила, що повністю відновила усі базові сервіси, які постраждали через хакерську атаку. Клієнти компанії отримають компенсації

«Київстар» відновив послуги та надає компенсації для своїх користувачів

Як підготуватися до тривалої відсутності світла, тепла та води

Так, Компанія «Київстар»:

  • скасовує наступну планову плату за тариф для своїх користувачів;
  • виділяє 100 млн грн на потреби ЗСУ.

Плату за тариф не стягуватимуть, зокрема, у:

  • абонентів передплати, контракту та контрактних абонентів з послугою «Домашній Інтернет» із 22.12.2023 по 21.01.2024 (включно);
  • бізнес-клієнтів на послуги мобільного та фіксованого зв'язку з 01.01 по 31.01;
  • користувачів «Домашнього Інтернету» та «ВСЕ РАЗОМ» з 01.01 по 31.01.2024.

Компенсація для бізнес-клієнтів.

У період з 01.01 по 31.01.2024 плата за тариф для всіх корпоративних абонентів «Київстар» не списуватимуть. Це стосуватиметься користувачів мобільного зв'язку, в тому числі М2М, а також клієнтів, які підключають нові номери або мігрують із передплати.

До 04.02.2024 повернуть кошти за користування додатковими послугами в січні. Винятки — CPA (контент-послуги), ексклюзивні номери, а також послуги роумінгу понад плату за тариф.

Компенсація для пересічних громадян.

Передплата: Не зніматимуть плату за тариф, яку повинні планово зняти після 22.12.2023.

Контракт: Не зніматимуть плату за тариф, яку мали щодня знімати з 22.12.2023 по 21.01.2024 (включно).

Все разом: Не зніматимуть плату за тариф, яка мали планово зняти 01.01.2024.

Домашній Інтернет: Не зніматимуть плату за тариф, яка повинні планово зняти 01.01.2024.

За інформацією Компанії «Київстар»

Вебінар для бухгалтерів

Статті за темою

Усі статті за темою

Електронний чек 2023

У цьому огляді про те, як працюють електронні чеки та програмні реєстратори розрахункових операцій (пРРО), що є альтернативою звичайним касовим апаратам
11864

Касова книга: зразок заповнення

Касова книга – це документ, який має чіткі правила заповнення, за порушення яких можливий чималий штраф. Їх добре має знати касир, який веде та відповідає за касову книгу. Приклад заповнення касової книги, правила ведення паперової та електронної касової книги – у консультації
52531

ФОП на єдиному податку надає в оренду майно: чи потрібен РРО

Розбираємося, чи можуть платники єдиного податку другої та третьої груп не використовувати для отримання орендної плати в готівковій формі РРО, як відображати перехід отриманих коштів орендної плати зі статусу коштів ФОП у статус коштів доходів фізичної особи, отриманих від підприємницької діяльності
1779

Z-звіт: як сформувати

Z-звіт — це обов’язковий денний звіт касового апарату — як звичайного, так і програмного. Друкувати його чи ні, як, де і скільки зберігати, як часто формувати Z-звіт, електронний Z-звіт, особливості Z-звітів програмних РРО, відповідальність за порушення — в огляді
67415

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді