Який статус мають послуги, які надає Контакт-центр ДПС факсом, телефоном, електронною поштою

Відповіді, що отримали платники від Контакт-центру факсом, телефоном, електронною поштою, носять інформаційно-довідковий характер

Який статус мають послуги, які надає Контакт-центр ДПС факсом, телефоном, електронною поштою

Індивідуальна податкова консультація (ІПК) — роз’яснення, що надав платнику контролюючий орган щодо практичного використання окремих норм податкового та іншого законодавства, контроль за дотриманням якого покладений на контролюючий орган, та зареєстрував в єдиному реєстрі індивідуальних податкових консультацій (пп. 14.1.172 Податкового кодексу України; далі — ПК).

Контролюючими органами, зокрема, є податкові органи (центральний орган виконавчої влади, що реалізує державну податкову політику, його територіальні органи) – щодо дотримання законодавства з питань оподаткування (крім випадків, визначених пп. 41.1.2 ПК), законодавства з питань сплати ЄСВ, а також щодо дотримання іншого законодавства, контроль за виконанням якого покладений на ДПС, чи її територіальні органи.

За зверненням платників у паперовій або електронній формі контролюючий орган надає їм безоплатно ІПК з питань практичного застосування окремих норм податкового та іншого законодавства, протягом 25 календарних днів, що настають за днем отримання такого звернення даним контролюючим органом (абз. 1 п. 52.1 ПК).

ІПК має індивідуальний характер і може використовуватися виключно платником, якому надали таку консультацію (п. 52.2 ПК).

За вибором платника ІПК надають в усній, у паперовій або електронній формі. ІПК, надана у паперовій або електронній формі, обов’язково повинна містити:

  • назву — індивідуальна податкова консультація;
  • реєстраційний номер в єдиному реєстрі індивідуальних податкових консультацій;
  • опис питань, що порушуються платником, з урахуванням фактичних обставин, зазначених у зверненні платника;
  • обґрунтування застосування норм законодавства;
  • висновок з питань практичного використання таких норм законодавства (п. 52.3 ПК).

ІПК надають:

  • в усній формі — контролюючі органи, визначені підпунктом 41.1.1 ПК, а також державними податковими інспекціями (ДПІ);
  • у паперовій та електронній формах — контролюючим органом, визначеним підпунктом 41.1.1 ПК, крім ДПІ.

Територіальний орган ДПС зобов’язаний надіслати центральному органу ДПС ІПК протягом 15 календарних днів, що настають за днем отримання звернення платника на отримання ІПК, для розгляду питання про внесення відомостей про таку консультацію до єдиного реєстру індивідуальних податкових консультацій, про що повідомляє платника (абз. 1 п. 52.5 ПК).

Контакт-центр ДПС (далі — Контакт-центр) надає тільки уніфіковані відповіді на запитання платників.

Відповіді, що отримали платники від Контакт-центру факсом, телефоном, електронною поштою, носять інформаційно-довідковий характер.

За інформацією ДПС в Одеській області


Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Форма 20-ОПП: актуальний зразок і майбутні зміни

Існує спеціальне обов’язкове повідомлення про об’єкти, які є джерелом доходу платника податку, або такі, що пов’язані з оподаткуванням, наприклад легкові автомобілі, земельні ділянки, а також кіоски, магазини та інші торговельні точки тощо. Це так звана форма 20-ОПП. Коли її подавати, які наслідки за неподання, невірну чи помилкову інформацію в ній, як її слід заповнювати та коли оновлювати, – у консультації експерта на конкретних зразках для різних ситуацій
316764

Ставки податків та інші зміни після набуття чинності Закону № 4015: як є і як буде (таблиця)

Закон про підвищення податків (законопроєкт № 11416-д) ще не набрав чинності. Проте ми вже розібрали до крихт усі зміни, які він передбачає. Тримайте порівняльну таблицю, як є і як буде після того, як президент підпише Закон
10738

Закон про збільшення податків № 11416-д: огляд змін від військового збору до ренти

Ось-ось Закон № 11416-д, який передбачає підвищення військового збору, має підписати Президент. Затамували дихання — чекаємо новин. А поки пропонуємо вам дослідити огляд експерта, який проаналізував основні моменти тексту Закону № 11416-д, адже нововведень чимало — і не тільки щодо військового збору
1662

Історичне збільшення податків: коментар експерта щодо законопроєкту № 11416-д

Доопрацьований законопроєкт «Про внесення змін до Податкового кодексу України щодо особливостей оподаткування у період дії воєнного стану» від 30.08.2024 № 11416-д ухвалила ВРУ. Розглянемо, що для платників податків наразі відомо
2095

Довідка про відсутність податкової заборгованості: як отримати

Процедура та способи отримання від ДПС довідки про відсутність заборгованості з податків, зборів, платежів. Зразок заповнення заяви про надання довідки про відсутність заборгованості. Строки видачі довідки про відсутність податкової заборгованості. Алгоритм отримання довідки в електронній формі з QR-кодом
2378

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді