Який статус мають послуги, які надає Контакт-центр ДПС факсом, телефоном, електронною поштою

Блок під заголовком новини 1 Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Головбух» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз’яснення 

Відповіді, що отримали платники від Контакт-центру факсом, телефоном, електронною поштою, носять інформаційно-довідковий характер

Який статус мають послуги, які надає Контакт-центр ДПС факсом, телефоном, електронною поштою

Індивідуальна податкова консультація (ІПК) — роз’яснення, що надав платнику контролюючий орган щодо практичного використання окремих норм податкового та іншого законодавства, контроль за дотриманням якого покладений на контролюючий орган, та зареєстрував в єдиному реєстрі індивідуальних податкових консультацій (пп. 14.1.172 Податкового кодексу України; далі — ПК).

Контролюючими органами, зокрема, є податкові органи (центральний орган виконавчої влади, що реалізує державну податкову політику, його територіальні органи) – щодо дотримання законодавства з питань оподаткування (крім випадків, визначених пп. 41.1.2 ПК), законодавства з питань сплати ЄСВ, а також щодо дотримання іншого законодавства, контроль за виконанням якого покладений на ДПС, чи її територіальні органи.

За зверненням платників у паперовій або електронній формі контролюючий орган надає їм безоплатно ІПК з питань практичного застосування окремих норм податкового та іншого законодавства, протягом 25 календарних днів, що настають за днем отримання такого звернення даним контролюючим органом (абз. 1 п. 52.1 ПК).

ІПК має індивідуальний характер і може використовуватися виключно платником, якому надали таку консультацію (п. 52.2 ПК).

За вибором платника ІПК надають в усній, у паперовій або електронній формі. ІПК, надана у паперовій або електронній формі, обов’язково повинна містити:

  • назву — індивідуальна податкова консультація;
  • реєстраційний номер в єдиному реєстрі індивідуальних податкових консультацій;
  • опис питань, що порушуються платником, з урахуванням фактичних обставин, зазначених у зверненні платника;
  • обґрунтування застосування норм законодавства;
  • висновок з питань практичного використання таких норм законодавства (п. 52.3 ПК).

ІПК надають:

  • в усній формі — контролюючі органи, визначені підпунктом 41.1.1 ПК, а також державними податковими інспекціями (ДПІ);
  • у паперовій та електронній формах — контролюючим органом, визначеним підпунктом 41.1.1 ПК, крім ДПІ.

Територіальний орган ДПС зобов’язаний надіслати центральному органу ДПС ІПК протягом 15 календарних днів, що настають за днем отримання звернення платника на отримання ІПК, для розгляду питання про внесення відомостей про таку консультацію до єдиного реєстру індивідуальних податкових консультацій, про що повідомляє платника (абз. 1 п. 52.5 ПК).

Контакт-центр ДПС (далі — Контакт-центр) надає тільки уніфіковані відповіді на запитання платників.

Відповіді, що отримали платники від Контакт-центру факсом, телефоном, електронною поштою, носять інформаційно-довідковий характер.

За інформацією ДПС в Одеській області

додаток

👇 Святкова пропозиція для бухгалтерів

Знижки до Дня народження «Експертус Головбух»

Статті за темою

Усі статті за темою

Коли виникає податкова застава та як її позбутися

Несплата, прострочення податкових платежів. Що далі? Звичайно, це вже та ситуація, яку краще не допускати. Однак у господарському житті все можливо, як свідомо, так і через необачність. А далі — податкова застава, з першого ж дня податкового боргу. Що це значить? Які обмеження на операції з майном підприємства виникають та як позбутися податкової застави? Відповіді на питання — у цьому огляді
27914

Довідка про відсутність податкової заборгованості: як отримати

Процедура та способи отримання від ДПС довідки про відсутність заборгованості з податків, зборів, платежів. Зразок заповнення заяви про надання довідки про відсутність заборгованості. Строки видачі довідки про відсутність податкової заборгованості. Алгоритм отримання довідки в електронній формі з QR-кодом
18580

Анулювання реєстрації платника ПДВ: які наслідки

ПДВ — податок небезпечний на штрафи. Розлучатися з ним також треба обережно, оскільки анулювання реєстрації платника ПДВ має наслідки. У консультації дізнаєтеся, як обійти ризики під час анулювання ПДВ-реєстрації. Отримаєте приклад заповнення заяви про анулювання реєстрації платника ПДВ
106186

Бухгалтерський облік на АЗС

Які особливості організації бухгалтерського обліку на АЗС, у яких одиницях виміру обліковується пальне у акцизних, податкових і видаткових накладних, якими нормами керуватися при списанні природних втрат пального, які особливі журнали, відомості, акти мають складати АЗС для обліку пального. Відповіді на ці питання — у даному огляді
1184

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді