Робоча ситуація дня: Оформлюємо повернення готівки за товар правильно

Блок під заголовком новини 1 Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Головбух» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз’яснення 

Чи зобов’язане підприємство, яке повертає кошти за товар через реєстратор розрахункових операцій, зберігати касовий чек на повернення готівки?

Чи зобов’язане підприємство, яке повертає кошти за товар через реєстратор розрахункових операцій, зберігати касовий чек на повернення готівки?

Ні, не зобов’язане.

Штрафи за несвоєчасне подання чи неподання звітності

Повернення товару та видача коштів покупцям здійснюється відповідно до вимог Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» від 06.07.1995 № 265/95-ВР (далі — Закон № 265) та Порядку реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари (послуги), затвердженого наказом МДЗ від 28.08.2013 № 417 (далі — Порядок № 417).

Згідно з пунктом 7 глави III Порядку № 417 реєстрація видачі коштів у разі повернення товару (відмови від послуги, прийняття цінностей під заставу, виплати виграшів у державні лотереї та інших випадках) або скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунку здійснюється шляхом реєстрації від’ємної суми.

У такому разі дозволяється реєструвати видачу коштів (скасування помилкової суми) за допомогою операції «службова видача». При цьому забороняється реєструвати через РРО від’ємні суми з використанням операції «сторно».

Іноді сума коштів, виданих при поверненні товару чи рекомпенсації раніше оплаченої послуги, перевищує 100 гривень. У цій ситуації матеріально відповідальна особа підприємства або особа, яка безпосередньо здійснює розрахунки, повинна скласти акт про видачу коштів.

В акті необхідно зазначити:

  • дані документа, що встановлює особу покупця, який повертає товар (відмовляється від послуги);
  • відомості про товар (послугу);
  • суму виданих коштів; номер, дату і час видачі розрахункового документа, який підтверджує купівлю товару (отримання послуги) (п. 8 глави III Порядку № 417).

Пункт 2 статті 3 Закону № 265 зобов’язує суб’єктів господарювання, які здійснюють розрахункові операції, видавати особі, яка отримує або повертає товар, розрахунковий документ встановленої форми на повну суму проведеної операції.

У випадку повернення коштів за товар таким розрахунковим документом буде фіскальний касовий чек видачі коштів (видатковий чек) за формою № ФКЧ-2. Вимоги щодо змісту такого розрахункового документа визначено Положенням про форму та зміст розрахункових документів, затвердженим наказом ДПА України від 01.12.2000 № 614.

Отже, у разі повернення коштів за товар підприємство, яке здійснює таке повернення, зобов’язане видати особі, яка повертає товар, фіскальний касовий чек за формою № ФКЧ-2. Якщо сума коштів, що повертається, більше 100 гривень, то складається акт про видачу коштів. У цьому акті зазначається номер, дата і час видачі розрахункового документа.

Нормами законодавства не передбачено залишати на підприємстві, що здійснює повернення готівки, такий розрахунковий документ. При цьому про повернуті кошти за товар робиться запис у відповідній графі книги обліку розрахункових операцій.

Ще більше робочих ситуацій ви знайдете в системі актуальних консультацій «Експертус Податки»

додаток

👇 Додатковий запас професійної й енергетичної стійкості для бухгалтерів

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Календар бухгалтера 2026: вересень

Правильний розрахунок зарплати, відпускні та лікарняні, вчасне подання податкової, фінансової та статистичної звітності — ви легко впораєтеся з усім, якщо скористаєтеся нашим календарем
27456

Електронна трудова книжка: як перейти, перевірити і що з паперовою

Ще з червня 2021 року в Україні впровадили електронні трудові книжки. Повністю перейти на електронні трудові мали до 10.06.2026 року. Проте на сьогодні ПФУ продовжує приймати документи на оцифрування. Як перенести дані про стаж з паперової трудової книжки до електронної трудової книжки, якими мають бути сканкопії, як зміниться порядок виходу на пенсію — про все це в огляді
78294

Нематеріальні активи: облік, приклади, проведення

Що таке нематеріальні активи? Нематеріальні активи підприємства — це ресурси підприємства, що не мають матеріальної форми, але очікується, що вони приноситимуть економічні вигоди протягом більше року. Нематеріальні активи можна придбати, створити власними силами, отримати безоплатно або у процесі обміну на інші активи. Розглянемо облік нематеріальних активів для всіх цих ситуацій
121813

Виплата дивідендів у фермерському господарстві: як оформити та які податки утримати

У статті — поради, як оформити та оподаткувати виплату дивідендів членам фермерського господарства, хто має нарахувати та сплатити ЄСВ, а також чи діє ЄСВ-пільга в 2026 році. Приклад бухгалтерських проведень і зразок протоколу на виплату дивідендів стануть у пригоді
12076

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді