Як пересвідчитись, що покупець отримав розрахунковий документ ПРРО

958

Запитання

Яким чином суб’єкт господарювання може пересвідчитись, що покупець отримав розрахунковий документ в електронному вигляді за оплачені товари (послуги) через ПРРО?

Відповідь

Наказ про видачу з каси коштів під звіт

Госпсуб’єкти, які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або в безготівковій формі при продажу товарів/наданні послуг у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг зобов’язані надавати особі, яка отримує або повертає товар, отримує послугу або відмовляється від неї, включаючи ті, замовлення або оплату яких здійснює з використанням мережі Інтернет, в обов’язковому порядку розрахунковий документ на повну суму проведеної операції, створений в паперовій та/або електронній формі. У тому числі з відтворюванням на дисплеї РРО чи дисплеї пристрою, на якому встановлений ПРРО QR-коду, який дозволяє особі його зчитувати та ідентифіковувати із розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому міститься, та/або надсиланням електронного розрахункового документа на наданий абонентський номер або адресу електронної пошти (п. 2 ст. 3 Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» від 06.07.1995 № 265/95-ВР).

Фіскальний чек за оплачені товари чи послуги через ПРРО надсилають покупцю такими способами:

  • електронною поштою (e-mail);
  • Viber;
  • Telegram;
  • WhatsApp;
  • SMS.

Відповідна програма має бути встановлена на пристрої. Повідомлення відправляють у загальному порядку від імені власника SIM-карти. Про доставку фіскального чеку від покупця надходить SMS повідомлення.

Надіславши на наданий покупцем абонентський номер (Viber, Telegram, WhatsApp) та/або адресу його електронної пошти повідомлення із вимогою зворотнього інформування можете пересвідчитись про отримання ним фіскального чека.

За інформацією ДПС у м. Києві

додаток

👇 Спекотна пропозиція для бухгалтерів

Статичний блок для запитань-відповідей

Останні новини

Усі новини

Статті за темою

Усі статті за темою

Z-звіт: як сформувати

Z-звіт — це обов’язковий денний звіт касового апарату — як звичайного, так і програмного. Друкувати його чи ні, як, де і скільки зберігати, як часто формувати Z-звіт, електронний Z-звіт, особливості Z-звітів програмних РРО, відповідальність за порушення — в огляді
97437

Електронний чек 2026

У цьому огляді про те, як працюють електронні чеки, або е-чеки, та програмні реєстратори розрахункових операцій (пРРО), що є альтернативою звичайним касовим апаратам
14612

Готівкові розрахунки: що врахувати в роботі

Готівкові розрахунки жорстко регулюються Національним банком та податківцями. Тут завжди є ризик порушити правила. Які розрахунки вважаються готівковими, а які безготівковими? Коли для готівкових розрахунків треба касовий апарат, де можна здійснювати готівкові розрахунки, чи є каса у підприємця — дізнайтеся у консультації
57157