Як пересвідчитись, що покупець отримав розрахунковий документ ПРРО
Запитання
Яким чином суб’єкт господарювання може пересвідчитись, що покупець отримав розрахунковий документ в електронному вигляді за оплачені товари (послуги) через ПРРО?
Відповідь
Чек РРО за продажу товарів через «Нову пошту» ― «NovaPay»
Госпсуб’єкти, які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або в безготівковій формі при продажу товарів/наданні послуг у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг зобов’язані надавати особі, яка отримує або повертає товар, отримує послугу або відмовляється від неї, включаючи ті, замовлення або оплату яких здійснює з використанням мережі Інтернет, в обов’язковому порядку розрахунковий документ на повну суму проведеної операції, створений в паперовій та/або електронній формі. У тому числі з відтворюванням на дисплеї РРО чи дисплеї пристрою, на якому встановлений ПРРО QR-коду, який дозволяє особі його зчитувати та ідентифіковувати із розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому міститься, та/або надсиланням електронного розрахункового документа на наданий абонентський номер або адресу електронної пошти (п. 2 ст. 3 Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» від 06.07.1995 № 265/95-ВР).
Фіскальний чек за оплачені товари чи послуги через ПРРО надсилають покупцю такими способами:
- електронною поштою (e-mail);
- Viber;
- Telegram;
- WhatsApp;
- SMS.
Відповідна програма має бути встановлена на пристрої. Повідомлення відправляють у загальному порядку від імені власника SIM-карти. Про доставку фіскального чеку від покупця надходить SMS повідомлення.
Надіславши на наданий покупцем абонентський номер (Viber, Telegram, WhatsApp) та/або адресу його електронної пошти повідомлення із вимогою зворотнього інформування можете пересвідчитись про отримання ним фіскального чека.
Із 1 серпня 2023 року підприємцям дозволили формувати спрощений фіскальний чек. Консультація допоможе розібратися, яку інформацію має містити такий чек, як правильно зазначати у ньому групу товарів та що буде, якщо схибите з назвою товару у чеку