ГУ ДФС у Тернопільській області повідомило, що коли під час підписання документа виникає помилка «Невірний пароль або ключ пошкоджено», необхідно перевірити:
- який ключ ЕЦП використовують першим (правильна послідовність підписів для податкової звітності: бухгалтер — директор — електронна печатка);
- чи правильно ввели пароль, а саме регістр вводу паролю, мову клавіатури тощо (створений пароль може містити особливі символи);
- чи відповідає набраний пароль ключу, що використовують (наприклад, пароль до ключа бухгалтера використовують лише з ключем бухгалтера);
- чи змінювали ім’я файлу особистого ключа.
Штрафи за несвоєчасне подання чи неподання звітності
Якщо жодна з рекомендацій не допомогла вирішити проблему, необхідно звернутися до представництва АЦСК ІДД ДФС, де отримали послуги електронного цифрового підпису, подати заяву на скасування посиленого сертифіката, згенерувати новий особистий ключ і отримати відповідні йому посилені сертифікати.
ТОП-публікації Експертус Головбух
Можете потрапити в пастку системи електронного адміністрування ПДВ, якщо погасите поточні зобов’язання за рахунок переплати ПДВ, що виникла після того, як подали зменшувальний уточнюючий розрахунок. Аби цього не сталося, дійте за інструкцією від експерта
Підкажемо, що означають показники D і P, на що вони впливають та які їх значення допоможуть платнику ПДВ уникнути блокування податкових накладних / розрахунків коригування. Пояснимо також, як обчислюють ці показники і де їх перевірити
Бухгалтерський облік за розрахунками з ПДВ залежить від правил їхнього оподаткування за Податковим кодексом. Розберемо детально ці правила та аналітичні субрахунки обліку ПДВ, які потрібні, бухгалтерські проведення з обліку ПДВ
Розбираємо все про ПДВ 2026 — ставки, платники, бюджетне відшкодування, податкові пільги, призупинення перебігу строків давності, звільнення від ПДВ товарів, необхідних на фронті
Розбираємо все про ПДВ 2025 — ставки, платники, бюджетне відшкодування, податкові пільги, призупинення перебігу строків давності, звільнення від ПДВ товарів, необхідних на фронті
